2013年5月26日
因客而变话超市防损
摘要： 顾客在变化，防损的流程需要变化吗？市场在变化，防损的思想需要变化吗？环境在变化，防损的方法需要变化吗？一家防损管理优秀的超市一定会销售领先、长命百岁吗？如果没有了销售，防损还有存在的价值和必要吗？销售从哪里来？—答曰：顾客；顾客因何而来？—答曰：商品；我们如何留住顾客？—答曰：价格和服务；服务从哪里体现？—答曰：员工；员工的如何来做服务？—答曰：思想和行动；员工的服务思想从何而来？—答曰管理。在资... 阅读全文
posted @ 2013-05-26 23:41 菜花大盗 阅读(214) 评论(0) 推荐(0) 编辑