从Lumia退役看为什么WP走向没落

　　前段时间决定将自己用了三年多的Lumia 800正式退役，这是我用的时间最长的手机，虽然系统上有缺陷，但是好不妨碍他成为我最有感情的一部手机。由于之前是WinPhone 开发者的关系，这部手机是微软送的，眼睁睁的看着WinPhone系统从出生到长大，还没成熟时就蔫了的历程，心里很不是滋味。这篇文章先晒晒被我用过的Lumia手机，然后再分析下WinPhone发展成现在这样微软需要承担的责任。

 

先晒手机

　　由于普遍反映篇幅较长，所以删去晒Lumia 800的部分，仅贴出使用过的部分WinPhone手机。

 

 

关于WinPhone

 

　　首次接触WinPhone是在2011年下半年，当时刚刚毕业，没有赶上ios和android那趟船，也因为主要的工作语言是.net，所以对刚刚兴起的WinPhone寄予厚望。在开发了几个小软件，微软送了个手机后，我便以WPer自居，并且期望作为国内第一批的WinPhone开发者，享受到系统发展带来的红利。但是后来的事情大家都知道了，四年过去了，WinPhone在中国的市场份额是0.8%，甚至比三年前还要低。全球的WinPhone份额基本也就是在2%到3%之间，已经没有了和前两大系统叫板的底气。

        图：2014年手机操作系统市场份额图表

 

　　作为一个WPer，对WinPhone的发展深感痛心，我们曾经幻想成为三大系统之一(虽然现在是第三，但是好意思和ios/android排一起么)，而且当时的WP也的确有着成为三大系统的机会，但是微软没有抓住机会，带领着WinPhone一步步的走向没有未来的世界。。。

 

 

WinPhone系统诞生的过程

 

　　很多人不知道为什么WinPhone的第一个版本,叫WinPhone 7，那是因为在WinPhone之前，微软还有个手机操作系统叫Windows Mobile，最后一个版本是Windows Mobile 6.5，所以新系统就顺势叫做WinPhone 7。当年那个Windows Mobile非常厉害，相当于Windows的手机版本，上面可以找到开始菜单，也可以玩和pc版本一致的纸牌。HTC在大陆的前身多普达则出过多款该系统的智能手机，那时候有一个Windows Mobile系统的手机是一件倍有面子的事情。

图：当年的多普达手机

 

　　但是这一切都在苹果推出iPhone之后被打破，人们惊讶的发现，原来智能手机系统应该怎么玩，于是纷纷模仿起来。先是有Google的android，然后诺基亚也坐不住了，抛弃了之前的塞班 S60，和英特尔联合开发MeeGo系统。微软眼看着再没动作就要错失良机了，于是在2010年隆重推出了全新的WinPhone 7系统。还记得当时搞了个声势浩大的游行，举行葬礼宣判iPhone死刑，现在看来是多么的可笑。

    图：当时宣判iPhone死刑的游行

 

　　在微软内部确定WinPhone取代Windows Mobile后，WinPhone项目就开始了。负责WinPhone 7界面的是微软的设计总监 Flora，他在WinPhone的设计上引入了Metro的设计风格，打造了在UI上完全不同于IOS和android的体验。当然对于这种设计风格褒贬不一，作为我个人的体验来说，虽然和当时主流的设计不是很相符，但是也是可接受的，当然如果你说它长得丑了点我也不反对。

图：左为WinPhone 7，又为WinPhone 8

 

　　另外一个掌握了WinPhone 7生命的是微软移动设计团队主管，他主管了WinPhone 7的设计。不知道是因为时间上太紧迫还是其他方面的原因，最初版的WinPhone 7简直是个半成品。很多人可能不知道，最开始发布的WinPhone 7是完全的单任务，也就是说你每次打开一个应用都是重新加载的，无法继续你刚才的操作。因为这样的限制，微软强制要求开发者在发布程序时使用“墓碑机制”来重启时还原程序关闭前的状态，这不但降低了用户体验，也提高了应用程序的门槛。好在WinPhone 7.5就解决了这个问题，这是我印象中微软在WinPhone上动作最快的一次。还有其他的一些没有达到业界平均水平的点，深受诟病的有音量无法单独调节，重力感应不能关闭、没有文件夹、没有通知中心等等，槽点太多，无力吐槽。

　　以上说的都是一些系统级别的缺陷，大部分应用级别的缺陷都可以通过第三方来解决，但是微软很多权限都没有放开，API少的可怜。所以你当时在市场上看不到流量控制的软件，也无法找到能显示来电归属地的软件，甚至找不到能显示通话记录的软件。。。

　　当然刚才说的很多问题微软都在后续的版本中解决，但是这样就OK了么，你以为用户会为了通知中心等你24个月么。最好的时光已经过去，最佳的机会也已经溜走。

 

微软是如何抛弃WinPhone 7的

　　相信在所有早期的WinPhone用户和开发者的记忆中，微软宣布WinPhone 7不能升级的时候是毁灭性的。我是5月份刚拿到了Lumia 800，你要知道当时的Lumia行货价格接近3000，然后6月21日，微软推出了winPhone 8，并且宣布所有WinPhone 7系统手机不能升级到WinPhone 8，取而代之的是升级到一个安慰版本——WinPhone 7.8。

图：WinPhone 7不能升级得到了铺天盖地的宣传

 

　　如果是一个有经验的公司，即使在不能升级的情况下，也可以将WinPhone7.8纳入到WinPhone 8中，作为一个特殊的版本。或者说WinPhone 7可以升级到WinPhone 8，但是需要硬件和内核支持的功能不可用，这样也会让WinPhone的老用户心里舒服很多。但是微软在宣传策略上直接说明“老用户只能升级7.8，不能升级8”，完全看不出一个老牌世界500强公司应有的宣传实力。相同的一个事件是IOS 6宣布支持iPhone 3GS，虽然很多功能不能用，但是很多苹果用户都大喊苹果良心。

 

　　我们再看下为什么WinPhone 7不能升级到WinPhone 8，微软给出的解释是内核的转变。WinPhone 7使用的是Windows CE内核，这是一个有着十多年的老内核，所以对硬件的支持不够，比如不支持65536色以上，不支持多核处理器、NFC等，这也就是WinPhone 7清一色的单核处理器的原因。而Windows 8使用的是Windows NT内核，他是个新开发的内核，简单点讲就是它能支持非常牛逼的硬件，是不能运行在低端的硬件之上的。但是在技术上是不是真的无法实现升级呢，当然不是，民间就有高手将HD2刷成了WinPhone 8， 并且在论坛上放出了刷机包。所以不能升级的原因是在微软看来WinPhone 7的用户和销量都比较小，不值得为这么少的用户来大费周折的推出一个定制版的WinPhone内核。只能说微软是基于商业的考虑，而并非从用户的角度来考虑升级这件事情。

 

　　结合第一段WinPhone的发展过程来看，其实在内核和技术上WinPhone 7并没有比Windows Mobile高出多少，而更像是改了一个UI的系统，而WinPhone 7到WinPhone 8才是真正的改变。而微软着急推出WinPhone 7是为了一个姿态，也让用户习惯Metro UI以及App的积累，虽然不能升级，但是App反正都是托管代码，Winphone 8还是可以运行WinPhone 7的应用的。从这个角度考虑，WinPhone 7从一开始就是一个仓促推出的短期版本，也就注定了它悲剧的命运。

　　微软在宣布的时机选择上也是非常重要的，当时恰逢 Lumia 系列的销量上升，并且诺基亚在大陆趁势推出了更高端的Lumia 900手机，才推出一个多月，微软就宣布老款手机不支持升级。关键还在于当时离WinPhone 8正式推出还有四个多月的时间，这四个多月诺基亚是何等的尴尬，让消费者买不能升级的Lumia，还是劝我们买两百一个的功能机呢。

 

　　不管不能升级是因为系统内核的原因、成本的考虑还是其他商业上的目的，微软这样的做法完全伤透了所有使用WinPhone 7产品的用户。虽然损失的这部分用户的份额不大，但是这部分早期用户实际上会有比表面上的市场份额更大的能量。早期的WinPhone 7产品并不便宜，而且系统上不是很完善，很多使用WinPhone都是对数码产品比较熟悉的用户，他们可能是周边同事朋友购机的顾问，这部分用户对其他人有强烈的带动作用，所以损失这部分用户其实是非常可惜且影响十分恶劣的。

　　另外，不能升级也会对尚未购买WinPhone 手机的用户产生影响。我在使用Lumia 800过程中，公司有不同的同事表达对这款手机的喜爱，并且有意愿购买WinPhone 手机，但是自从不能升级之后，没有一个朋友准备购买WinPhone手机，并且对使用WinPhone手机的用户或多或少表现出一点不理解的眼神。几乎所有第一次发现我使用的是WinPhone手机的朋友，问出的第一句话就是，听说这个手机不能往上升级了。

 

微软对用户需求的无视

　　从WinPhone推出的第一天起，就伴随着大量的吐槽，而微软在系统改进上的速度比蜗牛还要慢。我们看几个典型的例子:

 

通知中心

　　通知中心目前应该算是只能操作系统的标配，但是WinPhone却没有。所以可能会出现的场景是，有通知时在顶部一闪而过，没来得及点击后你就没法知道他通知的是什么，你永远不知道刚才是哪个应用通知了你。有些应用可能会在磁贴上有个小的数字提示有通知，但是前提是必须将这个应用固定到首页。

　　那么为什么微软为什么不在WinPhone 7中就将通知中心做进去呢。微软的Metro的设计理念是动态磁贴（即Live Tiles）来实现通知中心的功能，有通知时实现通知的内容呈现在磁贴上。但是大部分应用都没有实现这样的功能，基本有消息时只会显示一个数字，没有通知的信息，如果想知道具体的内容仍然要启动应用才能看到。另外一个限制是必须固定到首页的应用才能实现动态磁贴，对于没有固定到首页的应用如果没有点中一闪而过的通知，那就没地方可以看到通知了。

　　没有通知中心还有个特别不顺手的地方，无法一键开关Wifi，蓝牙、网络、GPS等功能，需要到找到设置里面的相应页面才能开关。直接的后果就是很长一段时间在微软的MarketPlace中相应的一键设置软件的下载量长期占据前十名中的好几名。

 

　　微软在后期也确认将会增加通知中心，不过这已经是14年4月随着WinPhone 8.1才推出，离WinPhone的第一版已经过去了四年的时间。微软曾经给出解释称是资源不足，导致没有在WinPhone 8中搭载通知中心，但是我是不相信一个有着10万人的公司，会因为资源不足导致对市场的反应如此之慢，只能说明微软的官僚主义已经深入到骨髓。

 

音量无法单独调节

　　WinPhone在相当长的时间内所有音量都只有一个值，就是说你的电话铃声和各种app的声音是一样的，无法实现铃声，应用，系统铃声音量的分开调节。在我实际的使用中，经常在玩游戏时静音，如果游戏结束时忘记把音量调回来的话，那么一整天手机都是出于静音状态，我也因此漏接过许多电话。这个问题也经过了漫长的等待之后，直到WinPhone 8 GDR3版本才修复，别问我为什么记得这么清楚，你们有过那种等待好几年终于如愿的感受么。

　　仔细了解发现，WinPhone的音频架构是非常完善的，实现音量控制的分离是非常容易的一件事情。WinPhone的音频APIs是通用音频架构UAA的一套API，可以独立处理每个进程下的音频API请求，也就是说每个应用的音量都可以单独控制。这么牛逼的架构，微软却一直不在其基础上实现单独调节音量，如果不是官僚主义，就是完全对用户需求的漠视。

    

        图：高手发的音频架构图

 

　　还有一些像屏幕旋转、没有桌面文件夹我就不一一列举了，随便一个功能的推出时间都被 IOS 和 Android 甩开好几年。

 

微软对开发者的“虐待”

　　这里我用了“虐待”这个词，可能很多人觉得有点过头，但是这是我真实的感受。没有一家厂商敢这么儿戏的对待开发者，没有一家平台会如此频繁的变更架构。

　　微软的C#语言是一个非常容易入门的语言，Visual Studio 也是一个很好很强大的工具，加上微软的号召力，所以在中国有非常庞大的C#程序员，规模甚至可以和Java相比。所以在WinPhone刚发布时，有很多像我一样的 C# 程序员希望搭上WinPhone的顺风车，当时的个人开发者数量其实并不少。WinPhone 7 的应用基于Silverlight for Windows Phone（普通应用） 和XNA （游戏应用）开发，虽然微软开放的API比较少，但是还是有不少个人开发者或者团队出了不少不错的应用，也出现了一些以WinPhone为主的游戏分发公司。同时微软也时不时的举办开发者活动，虽然收集了很多垃圾应用，但是客观上还是增加了应用的数量。这段时期WinPhone的生态正在慢慢建立，并且有着向好的方向发展的趋势。

　　当微软宣布退出WinPhone 8，抛弃WinPhone 7时，顺便也大幅修改了API，增加了Windows Phone Runtime，也支持了C++的开发。这个时候其实微软已经有将WinPhone和Windows的开发模式合并的想法了，但是可能是时间不够，这个时候并没有完全的统一，给WinPhone的Windows Phone Runtime也是Windows Runtime的大幅度严格版本。对于普通应用来说，这期的版本变化不大，都是基于Silverlight的，迁移时稍作修改即可。但是对于游戏应用，WinPhone 8支持Native的DirectX开发，所以WP7的游戏开发者基本抛弃了xna，这个的一直工作量还是有点的。

　　对于开发者来说，真正大的改变是WinPhone 8.1的发布，这时候微软统一了WinPhone和Windows 的开发架构，推出了新的基于Windows Runtime的所谓Universal App，当然同时也保留了之前的Silverlight，只是升级到了Silverlight 8.1，不过所有人都能看得出来Windows Runtime app才是未来。但是既然Windows Runtime是未来，竟然不支持部分Sliverlight 的API，比如VOIP、锁屏、相机启动器。而WinPhone 8.1的Windows Runtime 和 WinPhone 8有多大区别呢，下面是其他开发者列举的几条：

　　

　　还有很多没有列举，所以如果需要移植的话几乎要重写和系统交互的部分。这也就是为什么到目前为止很多开发者都没有升级为Universal App的原因。

　　上面每一次的改变都会流失一部分开发者，这让本身优秀开发者就不多的平台渐渐的失去了崛起的基础。当然还有一部分死忠仍然在坚守，压死他们的最后一根稻草是兼容IOS和Android。微软这样的举措事实上和之前黑莓公司宣布兼容安卓软件一样，已经承认了WinPhone生态系统的失败，也就意味着放弃了此前一直坚守的WinPhone开发者。目前我所知道的WinPhone开发者几乎都是在抱怨，因为他们发现，就算现在继续坚持下去，到最后依然会被微软抛弃。所以我加入的几个Winphone开发者群几乎都是在闲聊和各种段子，偶尔有个技术问题出来，也是半天没人讨论，一段时间下来，QQ表情倒是收集了不少。

 

　　对于WinPhone 10（可能就叫Win 10 Mobile）兼容IOS和Android应用的前景，我非常不看好。这种移植过来的应用本身是为其他平台设计的，交互方式和操作习惯都是其他平台的，用户体验上肯定要比原生应用差很多，所以对于移植过来的应用用户并不一定买账。而对于开发者来说，微软的这种做法已经伤透了他们的心，几乎仍然在坚持编写原生应用的开发者不多，而IOS和Android开发者，本来就看不上WinPhone的用户量，移植工具比较方便还好，如果操作比较麻烦甚至都不愿意花时间移植过来。所以极有可能造成自家开发者失望的离开，别人家的开发者反应冷淡，最后竹篮打水一场空。

 

结语

　　WinPhone从2010年发布至今已经有五年的时间，版本也几经更替，曾经有着快速的发展和光明的前景，但是在微软的多次折腾下而慢慢倒下。纵观WinPhone的发展历程可以发现，几次重大的变革都是由于微软的举棋不定和动作缓慢造成的。如果最开始就坚定了大一统的理念，最开始就推出NT内核的WinPhone，最开始就坚持Windows Runtime，可能就不会有抛弃WinPhone 7，不会有开发方式的大改变，而等到生态好了，也就不大可能会兼容IOS和Android。

　　虽然整篇文章是对微软的批判，但是WinPhone目前还是有机会的，机会在于Android还不够好。希望微软在新CEO的领导下，抛弃以往的官僚作风，坚持自己的风格，在后面的移动生态系统中占有自己的一席之地。

 

 

 

PS：可能想要说的话太多，写的有点乱。也没有提到单就系统来说，目前的WinPhone8.1已经是一个优秀的系统了，如果有时间的话我后面再写一篇WinPhone相比于其他两大系统的优点，以及目前比较好的应用，给准备转移到WinPhone平台的用户一些参考。

再次PS：部分是看了第三方的资料，如有错误，请指正。