摘要：沟通在管理学中的定义是指可理解的信息、思想和情感在两人或两人以上的人群中的传递或交换的过程，整个管理工作都与沟通有关。沟通的功能从管理的角度看主要有控制、协调、激励、交流等作用。有效沟通不仅仅能传递意义，还对其加以理解并让各方达到共识。在企业的实际经营管理中，有效的沟通所起的作用是显而易见的。 一、控制 指员工必须遵守组织中的权利等级和正式指导方针，执行企业的行为规范。而要做到这些，必须通过沟通才能把企业的方针政策传达给员工，并把员工的不满和抱怨反馈给管理层，以适时调整，使控制真正得以实现。有效沟通使公司决策得到准确理解，迅速得以实施。在实际的有效沟通运作中，决策的描述应该是准确、清晰、简洁的 阅读全文
如何提高管理者的沟通技巧
2010-10-18 14:32 by 微软一点都不软, 254 阅读, 0 推荐, 收藏, 编辑
摘要：一个成功的管理者必须具备良好的沟通能力，离不开有效的沟通。沟通技巧是管理者必备的三大基本技能之一。 1沟通和管理沟通的概念 1．1沟通概念 为了设定的目标把信息、思想和情感在个人或群体间传递，并达成共同协议的过程。 1．2管理沟通 (1)概念：所有为了达到管理目的而进行的沟通就是管理沟通。它是管理领域里面发生的沟通它是用交流的方式来完成管理的种种职能的活动。 (2)要求：要有积极的沟通意识、明确的沟通目标、良好的沟通心态、有效的沟通技巧。 2提高管理者沟通技巧的方式 人们在沟通时要做到往上沟通要有胆识，水平沟通要有胸怀，往下沟通要用真心。 2．1与上级沟通 (1)要拥有良好的向上沟通的主观意识 阅读全文
论项目的风险管理
2010-10-15 10:51 by 微软一点都不软, 326 阅读, 0 推荐, 收藏, 编辑
摘要：1.风险管理计划编制 在某项目初期，风险管理小组编制了风险管理计划，具体描述项目如何处理和执行风险管理活动。我们采用会议的方式来制定风险计划，全面考虑了风险对项目的影响，制定了充分的风险管理计划。在计划中，我们确定了基本的风险管理活动，根据风险管理理论和我的项目实践，定义了项目中的风险管理过程，估计了风险管理的时间和费用，并把风险管理活动纳入了项目计划，把风险管理成本纳入了成本费用计划。 2.风险识别 在识别风险时，要尽可能包括以下人员：项目团队、风险管理小组、客户、项目经理及其他专家等。对风险的识别要分辨出有哪些风险，这些风险究竟是什么风险。 在某项目中，根据实际情况，我们将风险分为技术风险 阅读全文
企业研发项目的风险管理
2010-10-15 10:18 by 微软一点都不软, 628 阅读, 0 推荐, 收藏, 编辑
摘要：一、企业研发项目风险来源与分析 项目风险可能出自技术、政治、经济、资源等各个方面，对项目开发本身或是项目目标的实现产生重大影响。项目风险管理是为了最好地达到项目的目标，识别、评估、应对项目生命周期内风险的科学，其目标是使项目本身潜在的机会或回报最大化，使潜在的风险最小化。项目风险管理应贯彻在项目的整个生命周期内。 1.企业研发项目风险来源 在科研项目管理中存在着大量的不确定性因素或风险，这些不确定性因素或风险的来源可以概括为:1某些未来事物的不确定性—随机信息;2人们对某种客观事物的客观认识上的不确定性—模糊信息;3人们对某些客观事物的主观认识上的不确定性或不完备性—灰色信息。 2.企业研发项 阅读全文
一个学习例子
2010-10-15 09:52 by 微软一点都不软, 178 阅读, 0 推荐, 收藏, 编辑
摘要：XXXX年X月，我从集团正式调到大连，筹备大连子公司。此前我在XX等公司做了10年的软件开发和项目管理，到了大连，着手注册公司，装修房间，招聘员工，研发产品，建设团队，开拓市场，对外接洽，处理政府关系，等等，在这过程中，我困惑过，痛苦过，也开心过。如今到了2010年，市场打开了，项目执行得好，T、Q、C各项指标都很好，公司还获得国家科技型中小企业创新基金的支持，整个团队士气高昂。我也基本完成了转型，成了大连公司的法人代表、执行董事、总经理。这一路走来，感慨很多，现写出来，和大家一起分享。 对于公司经营，我总结出了一些教训和经验，这些都是我的亲身经历，如果重新来过，我们就能少走很多弯路，避开很. 阅读全文