美国生活点滴（2）：网上购物少了客户服务电话
摘要：
网上购物一般都是Carefree的，直到我买的书被寄到了别的州。而且在我的账号里面告诉我这个order已经delivered了。这是我在Buy.com第一次遇到这个问题，就想打个电话叫他们重新寄。这时发现问题了：整个buy.com网址，没有提供客户服务电话。可以在网上填表反映问题，但是如果我选择report missing items,这个网址会说再等等呀，10天以后确定收不到后再来反映问题。当然... 阅读全文
posted @ 2004-03-07 06:21 孙展波 阅读(902) 评论(0) 推荐(0) 编辑
