《你的灯亮着吗?》读书笔记1

当初选这本书的初衷就是因为它比较短,我会坚持着把它读完,这本书只有几十页,所以我很快就读完了,而且这本书也不像《梦断代码》那样难理解,说实话,读起来我还是蛮开心的。

这是一本关于问题解决的书。主要探讨了从"问题出现"到"决定采用什么方式解决该问题"之间我们需要考虑的方方面面。

当问题发生时,脑海中第一反映可能是: 在这种情况下,我们能够做些什么?

考虑“谁有问题?"其目的可能是:我们需要取悦于谁?搜索有用的线索,以找到合适的解决方案?

搜集一系列线索后,我们在提出解决方案前要仔细考虑一个问题?  问题是什么?

问题解决者从一开始就要努力回答这个问题:谁有问题?

然后,再对回答这一问题的每个不同的人群问:你的问题的本质是什么?

你站在问题的发生者角度,思考如果是你本人,你会怎么解决这个问题?

问题是什么,问题其实就是你期望的东西和你体验的东西之间的差别。

在解决问题的过程中,由于感觉带来的不舒服,会让我们感觉是幻觉中的问题。但事实是,幻觉中的问题是真正的问题。 

在读第二节的时候我受益匪浅,感觉说的每句话都特别的真诚。

不要把解决方法误认为是问题的定义。--特别是在你使用自己的解决方法时。

如果你太轻易地解决了他们的问题,他们永远都不会相信你真的解决了他们的问题。

道德考虑在遇到有利可图的问题时往往很快就烟消云散了。

有时候,人们感觉,你永远都不能肯定你已经有了一个正确的定义,即使在问题已经解决之后。但是永远不要放弃寻求它的努力。

不要过早地下结论,但是也不要忽略你的第一印象。

posted @ 2015-04-19 19:48  幽梦  阅读(142)  评论(0编辑  收藏  举报