9-9种系统类型（Type Of System）

1、事务处理系统（Transaction Processing System， TPS）

      支持公司操作级的工作。

      TPS是计算机化的信息系统，旨在处理工资单和库存等日常商业交易中产生的大量数据。TPS是跨边界的系统，公司管理者希望通过它产生的数据掌握公司的最新信息，这些系统稳定的、不间断的运行是企业日常运作的关键。

2、办公自动化系统（Office Automation System， OAS）

      支持知识级的工作。

      OAS支持数据工作者，他们一般不创造新知识，而是分析信息，在公司分享信息，传播信息，包括文字处理、电子表格、桌面排版系统、电子调度以及通过语音、电子邮件、视频会议的沟通。

3、知识工作系统（Knowledge Work System， KWS）

      支持知识级的工作。

      KWS支持科学家、工程师和医生等专业工作人员，帮助他们创造新知识，允许他们把新知识贡献给整个公司或社会。

4、管理信息系统（Management Information System， MIS）

     所有MIS都包含事务处理系统，是计算机化的信息系统，通过人与计算机有目的的交互发挥作用。

     用户共享一个公共的数据库。

5、决策支持系统（Decision Support System， DSS）

     类似于传统的MIS，强调对决策制定的支持。

6、专家系统（Expert System， ES）

     ES是非常特殊的信息系统，有效地获取和运用专家在公司中解决特定问题的知识。专家系统的基本组成是知识库、推理机和用户界面。

7、行政支持系统（Executive Support System， ESS）

8、群组决策支持系统（Group Decision Support System， GDSS）、

9、计算机支持的协同工作系统（Computer Supported Collaborative Work System， CSCWS）