网摘--杜书伍: 从“大酱”到“大将”--台湾联强国际总裁兼CEO

我出身于教师家庭，我的祖父与外祖父都是校长，父母分别是中学及幼儿园教员。也许是家庭关系，我一直被教育要踏实，这才帮助我在台湾飞速成长的膨胀年代里既保持着企图心，又还没有躁进、遇到诱惑摇来摆去。

我觉得影响我职业生涯的关键选择有两次，一次发生在我出来工作大概快四年时，有人用double（双倍）的薪水来挖我。我那时负责英特尔微处理器的推 广，薪水2 万出头一点。对方做电子打卡钟，用5 万挖我。因为对方的产品要外销，还对我说：“我就给你50 万，你跟我去国外跑。”那时候，这笔钱很大很大。我想，天底下从来不会有好事掉下来。这个人出手这么阔绰，代表他的行事作风不踏实。这笔钱我能拿六个月还 是一年？所以最后我就没有去。

另外一次是我大四时在外校教高三数学，服完兵役回来后，校长来找我要我去教书。我约略算一下，去教书，至少一个月有4500块，我当时薪水差不多是 7000 块，等于是兼一份差，薪水增加六成，但我还是拒绝了。因为老师领的是钟点费，薪水不错，但增幅有限，又不是我的主业。我投入公司的工作，薪水可能会增长很 快，所以我决定专注做我的本业。

我一直相信，在讲求扎实、渐进的原则下，内涵和速度要能拿捏得宜。一旦感觉事物的发展出现豆芽现象时，可将之视为一个警讯，维持一个“成长而不紊乱”的成长步调，将能在高度竞争下兼顾成长与内涵。

职涯的成长过程，并非反映在有形的头衔，而是实质的能力，唯有实力够扎实，才能针对工作上被赋予的新功能进行有效学习。没有实力，机会都不是你的。而 只要实力够了，机会其实随时都有。我用公交车来譬喻，尽早让自己站上公交车站台，机会来时你才上得去。但有时候你站在那里，机会还没来，你也要耐心等。

自我认识：你的能力等级是多少？

在工作和生活当中，我们不断学习，提高自己的能力，然而在学习的不同阶段，能力也大概能分五个等级：不会、会、熟、精、通

人总是从“不会”的阶段开始的，知道了基本的方法与步骤，等于“会”。学会了一件事情，通过反复不断地练习，能够把这件事做得又快又好，这叫“熟”。到了这个等级时，我们大抵可以说这个人能表现得中规中矩，还算称职了。

不过，很多人到了“熟”之后，会陷入一个盲点，认为“够了”。殊不知，“熟”充其量也只是依样画葫芦，知其然，而不知其所以然，一旦稍有变化，很可能 就无从下手。一个人的能力若一直停留于此，往往成为所谓的“万年科员”，也可能因为客观环境改变，被甩在身后，只能从头学起。

“熟”往上是“精”。达到这个等级才有资格在公司担任基层主管到中级主管。“精”的条件是要对工作有“深度”了解。这就要求这个人有“独立思考”，不仅知道如何做，还了解为什么要这样做，能找出当中不够完善之处，加以改善；遇到变化，也知如何应对。

从“精”到“通”是一个较为漫长的过程。一个人必须在同一个领域中，“精”于两种以上不同类型的事物，比较差异、去异求同后才能够通。所以，千万不要一知半解就停下来，匆匆跳槽，这是最可怕的现象。

学习：小流氓打架，还是张无忌练剑？

大家小时候都看过小流氓打架，乍看之下神勇无比，但仔细观察，实际是胡乱挥舞一通，不一会儿就筋疲力竭，几乎没有任何一招能痛击对手要害。

受过武术训练的人则不同。它依照一套前人整理得出的最有效的打架方法，每个招式都是最精省有力的打法，而且招式与招式之间彼此连贯。

然而，最上乘的武功还不仅止于此。因为如果只按照招式打，敌人稍有变化，就难以招架。真正的武林高手是像《倚天屠龙记》里的张无忌一样，先强记所有招式，反复演练，直到“全忘光了”才出手。因此不仅招式无比精准，还不会拘于“有形”的招式，反而无穷变化，抵御强敌。

这三个打架层次，也说明了我们进入一家制度规范的大企业后学习的三种层次。为什么同样进入了大企业，有的却无法出师，甚至连最基本的专业架势都学不会？论其缘由，实与其学习的心态与悟性有关。

有一类人是叛逆性格，看到要学习的是制度、流程或运作模式，就刻板地认为是过时、陈腐的“公司规定”，因而“自作聪明”地采用“自以为创新”的做法；即便被要求要先依样画葫芦，也因为并不真心接受，不愿用心学习，不知不觉便陷入“小流氓式”见招拆招的工作方式。

也有一些人，因为较顺从，一开始确实按制度、流程与运作模式的程序、步骤一步步学起，却因一味地重视学得像、学得快，未用心体悟制度、流程与运作模式 背后的精神，只学到其表象而不自知。回过头来，执行时便显得僵化、不知变通，更不可能进一步改善之。不知不觉，这类人便沦为同仁眼中“僵化”、“官僚”之 人，最终就是经常拿“公司规定”作为无法应变的挡箭牌。

为了避免上述两种状况，进入企业学习的个人，必须拥有两个正确的认知：先要认知到“制度”、“流程”与“运作模式”的价值，了解其为企业专业模式之所在； 其次，则要注意是否确实抓准每个制度、流程与运作模式背后的精神。一旦拥有正确的认知，只要具备足够的企图心，用心演练、体悟，相信很快能具备基本的专业 架势，扎实而稳健地提升个人专业能力，最终达到“随心所欲而不逾矩”的境界。

刻意延长实务历练时间两三倍

聪明人拥有很多优势。首先，他们逻辑性强、思路灵活，理解事物很快，因而经常很有创意。然而这种优势有时候却往往成了阻挡他们前进的障碍。因为聪明人的优 势主要来自于逻辑推理能力高人一等，然而，逻辑推理与实务运作间，却有很大的鸿沟——逻辑推理是“静态的”，是假设外在环境不变；但真正的实务会牵涉到环 境与人的因素，两者皆不可捉摸，因而是“动态的”。

　　而且，人性的因素又远较环境复杂。不同背景的人，其心理、情绪、行为都千差万别；而同一个人在不同时刻对同一事物的反应，也经常前后有别；更何况，人 还会有非理性的时候，这就更难预测、掌握了。因而，逻辑上可行的事物，若再加上人与环境的变动因素，就会变得非常复杂，难度大为增加。

　　然而，动态的实务究竟要如何掌握呢？事实上，它是通过点点滴滴的观察与经验积累而成的；体验的时间不够久、经历的案例不够多，深度与火候就不够。也就是说，实务必须要靠“务实地”去亲身体验、观察，而这些都需要时间，无法速成。

　　聪明人虽然有时候也认知到自己亟欲加强实务世界的磨炼。然而，却因为“容易”的习惯根深蒂固，加上凡事求快的习惯，以至于“实务世界”的积累还不足，一旦觉得学会了，不自觉又缩回擅长、习惯的“逻辑推理的世界”，能力的火候总是难以坚实。

　　那些想要务实的聪明人，不妨尝试建立一个提醒机制。学习事物时，一旦出现“我懂了”的念头，就将其视为一个警讯，提醒自己，“应该没有那么容易”、 “实际上可能还不够”。进而，刻意延长实务历练时间两三倍，去体会真正长期涉猎实务后的扎实感，改善不自觉偏重逻辑推理的习惯。

将才是反复淬炼出的

大将之才具有几项基本条件。首先，要能客观地看待所有事物，唯有客观，才能够做到无私。若把私人利益掺杂在其中，判断的方向势必朝私人利益偏斜。主观、存有私心就会有所局限，格局便无法扩大。

　　其次，则是思考、判断事物时的平衡感。主管在作决策的时候，必须要能综观全局，全盘考量各个牵涉到的层面，而非单点思考。除了看的面要广之外，还要看得远，如此一来，决策的品质才能提升。

　　举个例子来说，公司福利政策的制定必须全盘考量所有员工的需求，将有限的资源做最有效的分配与运用，而不是将所有资源全部投注在少数人身上。要对众人付出“大爱”，而非对个人施以“妇人之仁”，其差别在于前者能够平衡地考量，后者则是单点思考。

　　再就公司的经营来看，经营者必须均衡且长远地考量员工、公司与股东三方面，不能偏厚任何一方。例如，不能为了提高公司的竞争力而给员工过低的薪资，但 也不能为了满足员工高收入的期望而给予过高的薪资，虽然员工短期内很高兴，但是公司在市场上处于竞争劣势，长久下来，可能无法持续经营，连员工的工作都不 保。

　　同样地，股东投资公司自然希望有好的投资回报率，但公司除了将获利分配给股东之外，抽出一部分利润与员工分享，让员工更努力地投入工作，无疑会使公司的获利更佳，股东与员工均得到更大的利益。

　　然而，这样的观念与养成过程只是一种理想，在现实中不见得可以轻易地做到。例如，公司为了长远发展的考量而扩大投资规模，但是员工的短期福利势必受到 影响，可能会导致员工的抱怨、疑虑，甚至因心情不佳而士气低落。面对这种情形，如果碍于眼前一时的影响而退缩，则长远考量下的目标便无法达成。所以，主管 要有为了坚持长远正确的目标而承受眼前困难的毅力，并且耐心、妥善地处理，而非退缩。

　　要培养自己成为大将之才，必须要面对问题，不畏困难的存在，进而苦思解决问题的方案。也由于问题往往不是一次就能全面解决，每想出一个解决方案只是减 少一部分阻碍，因此，面对问题的同时，还必须能够忍受解决问题时的艰辛，持之以恒地克服一关又一关的挑战。能够如此，不仅能够真正把问题解决，更能在此过 程中练就一身解决问题的能力与毅力。

　　要培养出大格局，必须要有去克服、去执行的积极态度，而不是消极地逃避，或便宜行事、得过且过。

　　如此复以持之以恒地不断自我淬炼，则成为大将之才指日可待。