PMP、PMBOK
引论
PMP是由PMI(Project Management Institute,美国项目管理协会)发起的项目管理专业人士资格认证。
PMBOK(Project Management Body Of Knowledge,项目管理知识体系)具体是美国项目管理协会(PMI)对项目管理所需的知识、技能和工具进行的概括性描述。
学习准备:引论、项目管理环境、项目经理角色。
五大过程组:启动过程组、规划过程组、执行过程组、监控与控制过程组、收尾过程组。
十大知识领域:项目整合管理、项目范围管理、项目进度管理、项目成本管理、项目质量管理、项目资源管理、项目沟通管理、项目风险管理、项目采购管理、项目相关方管理。
1.1、PMP在项目管理知识体系(PMBOK)中”普遍认可“为”良好实践“的那一部分。
1.1.3、道德法律法规和职业道德诚信:责任、尊重、公正、诚实。
在一个项目管理中最重要最应该遵守的:首先是应该遵守法律法规,其次是尊重当地文化,然后就是公司组织的组织政策规章制度除非与法律法规相违背以法律为准,同时要遵守责任、尊重、公正、诚实。
1.2.1、项目的独特性
项目是为创造某种独特产品、服务或成果所做的临时性工作。
项目的产出成功叫做可交付物(deliverable)。
项目的临时性
临时指有明确的起点和终点。
项目的可交付成果可能会持续存在。
项目的渐进明细
随时间的推移,项目的可交付成果不断完成,项目的目标、内容、评估要求不断被丰富、明细化、具体化。
项目风险不断增加。
假设和约束逐渐清晰。.
项目的不确定性
人是项目中最大的不确定性
重点:
项目在开始的时候风险最大,项目在结束的时候风险最小。
项目在结束的时候变更成本最高,项目在开始的时候变更成本最小。
了解:
管理一个项目从本质来讲就是克服不确定性,克服风险。
有形效益:货币资产、股东权益、公共事业、固定设施、工具、市场份额。
无形效益:商誉、品牌认知度、公共利益、商标、战略一致性、声誉。
驱动组织变更:新需求、新市场需求、相关方需求、业务改进
项目对组织优点:为组织带来改变,推动组织从现在走向未来,项目可以驱动组织变革走向未来。
1.2.2、项目管理的重要性
1.2.3、项目、项目集、项目组合以及运营管理之间的关系
如果很多项目存在协同效应,一同管理能够产生1+1>2的效果,可以采用项目集进行管理。(一定程度上协调资源的相互分配)
企业有限的资源,项目组合决定哪些资源优先给哪些项目或项目集优先使用(分配资源和优先级),目的:最大化组织的利益,最大化的去实现组织的战略与目标。
运营:是一种生产重复性结果的机械性劳动,持续不断和重复,目标是维持经营。
项目:是为创造独特产品、服务或成果而进行的临时性工作,独特的和临时的,目标是实现目标后结束。
OPM组织级项目管理,是一个管理框架,无论哪一级的项目管理项目集项目组合都要符合OPM的规范要求去管理。
1.2.4、指南的组成部分
生命周期
项目的起点是项目章程得到批准。
解散资源是项目的结束点。
项目生命周期,阶段和阶段关口
项目生命周期:指项目的启动到完成经历的一系列阶段。
项目阶段:是一组具有逻辑关系的项目活动的集合。通常以一个或多个可交付成果为结束。
阶段关口:在项目阶段结束时进行,将项目的绩效和进度与项目和业务文件比较,根据比较结果作下一步决策。
预测型生命周期
又称瀑布型(Waterfall)生命周期,爆炸式交付。
阶段之间依次展开,完全计划驱动,早期一次性规划完成,希望尽量减少变更。
优点:在一切都不变的前提下预测型生命周期效率最高。
预测型生命周期需要在一开始最大程度的详细定义工作项目范围。
迭代型生命周期
迭代型生命周期,每个迭代是一个完整的生命周期;每个迭代进行一次完整交付;每个迭代内活动重复;范围早期规划完成,其他估算定期完善;变更随迭代整合进项目。
迭代型向来没有详细的项目范围定义,需要通过迭代逐步探索寻找出可交付结果。
增量型生命周期
增量型生命周期,范围被打散成若干增量包;每个增量进行增量交付;所有增量结束之后,可交付成果才完整;变更随增量整合进项目。
敏捷型生命周期
敏捷型生命周期,线性的执行迭代;每个迭代进行一次交付,提个一个可用版本;每个迭代开始前,批准本迭代计划,并制定随后若干迭代的概要计划;变更随迭代整合进项目。
敏捷型需要有足够的反馈才能使用,每个版本根据反馈进行调整。