杨艳--第四次个人作业

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第一部分 用户调研 测评

一、用户体验:

 0.这个产品可以为学习编程的人提供一个交流平台,用户可以在上面提问,其他人可以评论帮忙解决。用户也可以看其他们分享的知识,交流,学习。是一个很方便的学习论坛

1.使用感受:

       数据量很大,随便搜索一个话题,都有很多文章出来,

       界面友好,普普通通吧,不够吸引人,也没那么简洁.但是我在看完一篇文章左滑返回上一级的时候,返回过程有些不顺畅,会闪的感觉。

       功能完备,该有的功能都有,也没有冗余的功能,在搜索下面的推荐板块也都是大部分人比较感兴趣的,比如区块链,python。

       准确度较高,搜索的东西会有红色标出。 

2.改进意见:细节要再扣扣。

3.使用截图:

2.Bug1 点击返回标志不会返回上一级界面

2.1 Bug发生时的测试环境

  在系统为ios14.3的iphon7上下载

  软件版本为V4.61,的CSDN软件。

  我在会员购的“更多“里面,点击筛选商品,选择电子书里面的人工智能中的语音识别。确定之后,搜索到的电子书空空如也,此时我想点放大镜左边的返回没有反应,再点搜索也没有反应,这个时候只能点。直接就返回会员这个界面,这样就还要再再进一边搜索界面,

2.2 对于复现步骤的过程:

 

 

2.3 Bug具体情况描述

 

  按0,1,2,3,4步骤到第四步,按第四步的A没有任何反应,想返回界面只有按B,但是按B之后直接返回到图1了。无法返回到图2.这是必然发生的,

 2.4 Bug分析

  成因:在图4B这个地方没有链接到上一页的界面

2.5 Bug的严重性

  系统功能:不够完善,但是是小问题 

  安全性:此bug并不会影响安全性

  用户体验:比较影响,当我们每次搜索完没有自己想要的结果时,只能重新退出,再进入筛选页面,不能从搜索结果页面直接跳回筛选页面,想再次筛选时就要再重新点,步骤稍微麻烦。。

2.6 建议

  本来点图4A的话可以返回图3或者图2,所以说如果图4A链接到上一级则可以实现这个功能。

 

3.BUG2.在文章里面点击分享,再点击“更多”,之后有一个半空白透明弹框出来,在荧幕上方,然后就没有了,这个分享没有实际的操作

3.1发生时的测试环境

 在系统为ios14.1的ipad2020上下载

 软件版本为V4.61,的CSDN软件。

3.2复现步骤

 3.3具体情况

随便查看一篇文章,点击文章里面的分享,在图1点击更多,只会出来图2 出现二点那个白框,没有意义,不能分享到更多的平台上面去

3.4 Bug严重性 

系统功能:影响功能的完善,不能分享到更多平台,功能不够完善

安全性:影响小

用户体验:比较影响,无法分享到更多平台,

 类别 评分 
 核心功能  18
 细节  15
 用户体验  17
 辅助功能  16
 软件的适应性  17
总分 83

 

第二部分分析

1.团队人数10人左右,计算机大学毕业生,并有专业UI支持,做出CSDN这个软件到上架,应该需要一年的时间。

2.这个软件,相比于同类产品知名度更高,具有更多的用户,这个产品的质量在同类产品中估计名列第1

3.细节方面吧,比如说我在ipad上点击分享,点击更多,可以有链接,连接到我手机上可以分享的app,

4.有可能是工作人员粗心大意,没有发现,并且测试不把关

 

第三部分建议和规划

1.市场概况

  1.1随着计算机的发展,越来越多的成为程序员,非科班出生的人加入计算机工作,所以这个市场面对所有学计算机的人,还有那些没学过计算机的要入行的。

  1.2直接用户:正在学习计算机及其从事该行业的人,潜在用户:想要学习计算机知识的用户

2.市场现状

  2.1 目前市场上有:博客园。

  2.2 博客园:更注重书写博客,记录历程,文字相对多且完整,定制性强但是评论等功能没有那么简洁,手机端的推广使用不如CSDN。

       2.3 为竞争关系,

3.市场动态

这个产品核心用户是平时学习计算机时遇到问题的人,典型的是计算机相关人员,对学历那些都没有要求,潜在需求:需要更全面的计算机知识。

产品的用户群体之间是相互协作,相互帮助的关系。

产品的子产品,以及其他相关产品之间是否存在一定的关系

4.产品规划

  4.1新功能:希望有线上及时交流的功能,可以有群组。

  N(need):因为很多人发csdn问问题,这些问题都是当下用户在运行时遇到的,她需要及时的回复,如果发博客来等人回复的话就有点慢

  A(Approach):就是开一个群组功能,可以及时加入,里面有很用户,也有些工作人员,可以及时回复。可以按一定类别分群组。

  B(Benefit):可以及时解决用户的问题,提升满意度。

  C(competitors):竞争不大。

  D(Delivery):可以在“我的”板块增加这个功能,

  4.2 开发:3,美工:1,测试:2

 

posted @ 2021-04-26 20:10  yy-hm-0806  阅读(62)  评论(0编辑  收藏  举报