(转载)做好一个系统分析师、项目经理75条准则(一)

  (转载)做好一个系统分析师、项目经理75条准则(一)

 

1. 你们的项目组使用源代码管理工具了么？

应该用。VSS、CVS、PVCS、ClearCase、CCC/Harvest、FireFly都可以。我的选择是VSS。

2. 你们的项目组使用缺陷管理系统了么？

应该用。ClearQuest太复杂，我的推荐是BugZilla。

3. 你们的测试组还在用Word写测试用例么？

不要用Word写测试用例（Test Case）。应该用一个专门的系统，可以是Test Manager，
也可以是自己开发一个ASP.NET的小网站。主要目的是Track和Browse。

4. 你们的项目组有没有建立一个门户网站？

要有一个门户网站，用来放Contact Info、Baselined Schedule、News等等。
推荐Sharepoint Portal Server 2003来实现，15分钟就搞定。买不起SPS 2003可以用
WSS (Windows Sharepoint Service)。

5. 你们的项目组用了你能买到最好的工具么？

应该用尽量好的工具来工作。比如，应该用VS.NET而不是Notepad来写C#。
用Notepad写程序多半只是一种炫耀。但也要考虑到经费，所以说是“你能买到最好的”。

6. 你们的程序员工作在安静的环境里么？

需要安静环境。这点极端重要，而且要保证每个人的空间大于一定面积。

7. 你们的员工每个人都有一部电话么？

需要每人一部电话。而且电话最好是带留言功能的。当然，上这么一套带留言电话系统开销不小。
不过至少每人一部电话要有，千万别搞得经常有人站起来喊：“某某某电话”。
《人件》里面就强烈谴责这种做法。

8. 你们每个人都知道出了问题应该找谁么？

应该知道。任何一个Feature至少都应该有一个Owner，当然，Owner可以继续Dispatch给其他人。

9. 你遇到过有人说“我以为…”么？

要消灭“我以为”。Never assume anything。

10. 你们的项目组中所有的人都坐在一起么？

需要。我反对Virtual Team，也反对Dev在美国、Test在中国这种开发方式。
能坐在一起就最好坐在一起，好处多得不得了。

11. 你们的进度表是否反映最新开发进展情况？

应该反映。但是，应该用Baseline的方法来管理进度表：维护一份稳定的Schedule，
再维护一份最新更改。Baseline的方法也应该用于其它的Spec。Baseline是变更管理里面的
一个重要手段。

12. 你们的工作量是先由每个人自己估算的么？

应该让每个人自己估算。要从下而上估算工作量，而不是从上往下分派。除非有其他原因，
比如政治任务工期固定等。

13. 你们的开发人员从项目一开始就加班么？

不要这样。不要一开始就搞疲劳战。从项目一开始就加班，只能说明项目进度不合理。当然，
一些对日软件外包必须天天加班，那属于剥削的范畴。

14. 你们的项目计划中Buffer Time是加在每个小任务后面的么？

不要。Buffer Time加在每个小任务后面，很容易轻易的就被消耗掉。Buffer Time要整段的加在
一个Milestone或者checkpoint前面。

15. 值得再多花一些时间，从95%做到100%好

值得，非常值得。尤其当项目后期人困马乏的时候，要坚持。这会给产品带来质的区别。

16. 登记新缺陷时，是否写清了重现步骤？

要。这属于Dev和Test之间的沟通手段。面对面沟通需要，详细填写Repro Steps也需要。

17. 写新代码前会把已知缺陷解决么？

要。每个人的缺陷不能超过10个或15个，否则必须先解决老的bug才能继续写新代码。

18. 你们对缺陷的轻重缓急有事先的约定么？

必须有定义。Severity要分1、2、3，约定好：蓝屏和Data Lost算Sev 1，Function Error算Sev 2，
界面上的算Sev 3。但这种约定可以根据产品质量现状适当进行调整。

19. 你们对意见不一的缺陷有三国会议么？

必须要有。要有一个明确的决策过程。这类似于CCB (Change Control Board)的概念。

20. 所有的缺陷都是由登记的人最后关闭的么？

Bug应该由Opener关闭。Dev不能私自关闭Bug。