Win10及Office2019状态查询和问题处理
一、Win10状态查询
方法①:
1、在开始菜单栏Windows系统中右键单击命令提示符,选择管理员模式进入
2、复制 slmgr.vbs -xpr 到命令行运行
方法②:
键盘Win键+R 打开运行,输入 slmgr.vbs -xpr 点确定
永久状态显示如图
二、Office2019状态查询:
1、在开始菜单栏 ---》 Windows系统 ---》右键单击命令提示符,选择管理员模式进入
2、输入命令cd "C:\Program Files\Microsoft Office\Office16",按回车执行,进入安装目录(64位操作系统默认这个路径,虽然是2019版Office,但截止该文发布之时文件夹名还是Office16)
3、复制以下代码到命令提示符窗口敲回车(引号中ospp.vbs之前是你Office2019安装路径,默认如下)
4、稍等片刻会出现Office状态信息如下图(图源网络)
将图上打码部分的SKU ID复制备用
5、在同一窗口中输入 slmgr /xpr ********** 敲回车运行(***处粘你的SKU ID),永久状态如下图所示,非永久会给出到期时间。
三、遇到的问题及解决办法(偏专业):
如果Office已经用码成功,但在查询时仍然是有时限的,请回到Office查询状态的第3步,看状态信息中:
1、是否有2个SKU ID
2、其中一个授权状态是否为LICENSE STATUS: ---OOB_GRACE
3、其中一个有错误代码:ERROR CODE: 0x4004F00C或近似代码,错误描述为
ERROR DESCRIPTION: The Software Licensing Service reported that the grace period expired.
如果情况基本吻合,原因可能是:
1、在卸载老版本Office(如Office2016)的时候未卸载干净,有密钥残留
2、在用码激活之前先开启了Office2019宽限期试用
解决办法:
该方法可解决的问题代码应如下所示:
Microsoft (R) Windows Script Host Version 5.812 版权所有(C) Microsoft Corporation。保留所有权利。 ---Processing-------------------------- PRODUCT ID: *****-*****-*****-***** SKU ID: ****** LICENSE NAME: Office 16, Office16ProPlusR_Grace edition LICENSE DESCRIPTION: Office 16, RETAIL(Grace) channel (Retail为零售版,VL为批量授权) BETA EXPIRATION: 1601/1/1 LICENSE STATUS: ---NOTIFICATIONS--- ERROR CODE: 0xC004F009 (此处为错误代码) ERROR DESCRIPTION: The Software Licensing Service reported that the grace period expired. Last 5 characters of installed product key: ABCDE (激活码后五位)(多余的密钥) PRODUCT ID:****** SKU ID: ****** LICENSE NAME: Office 16, Office16ProPlusVL_MAK edition LICENSE DESCRIPTION: Office 16, RETAIL(MAK) channel BETA EXPIRATION: 1601/1/1 LICENSE STATUS: ---LICENSED--- Last 5 characters of installed product key: ***** (已激活版本)