软件升级的时候不要乱动,ThinkPad触摸板失灵
搁在以前,如果有提示说“软件升级的时候不要乱动”的话,我一般会不以为然,你升级你的,我看看网页还不行了?结果昨天就被教育了。
在咸鱼上淘了一台二手美版ThinkPad X1 Carbon 2018 (6th Gen),然后鼓捣重装系统,优化细节之类的,然后偶然去到美国的官网,发现美国联想官网ThinkPad的界面是如此的方便,一站式的信息(基于Lenovo Service Bridge(软件大小为3.06MB)的产品序列号自动检测、产品保修信息、驱动自动检测安装或者手动安装、硬件诊断都是一站式的,甚至硬件拆解手册,用户使用手册都是在最显眼的地方,如下图一)体验比联想中国好太多了!联想中国的驱动下载、保修查询等逻辑都是分裂的,如下图二。真是高下立判(第1次高下立判)。
体验这般好,索性就把驱动检测安装都一次性弄全套了,安装的过程也非常的便捷,基本上不操心,结果一个小小的细节产生了使用的困扰。升级之后的第二天,发现触摸板不如之前灵敏了,甚至轻触点击一下触摸板这个原本可以模拟鼠标单击的操作也变得异常难触发,难道是驱动装了反倒不如之前了?思考了一下,去手动安装驱动的tab下找Mouse的驱动(在这个操作上,也能高下立判(第2次高下立判)联想美国和联想中国。如下图二,联想美国有逻辑清晰的Mouse分类,分类下有关于鼠标的所有驱动、固件。反观联想中国的页面如下图三,触摸板页面下只有驱动,固件要在另一个分类“微码”下,这对于普通用户来说并不友好)。
然后发现了玄机所在,在升级触摸板固件的时候,不应该动小红点(Trackpoint)和触摸板(TrackPad)。这点提示在自动安装驱动的时候并未提示,我可能恰巧那个时候动了触摸板,导致固件升级受到了干扰,出现问题。于是再次手动安装固件,问题解决,触摸板恢复正常。
发现的另外一个细节,在联想美国的页面上每个驱动exe文件都同时对应一个txt说明文件,里面的信息比联想中国的页面信息完整详细,见下图一、图二对比。高下立判(第3次高下立判)。
再说说为啥一站式会更好,注意下图的顶端提示“Critical Intel Thunderbolt Software and Firmware Updates Required”。这是重要驱动更新提示,在驱动页面就能看到,在联想中国没看到。高下立判(第4次高下立判)。
希望以上总结的4项高下立判是自己没找到联想中国的正确页面导致的错误浅见,如有,请纠正我。谢谢