GUI是图形用户界面的意思，尽管是图形界面，但是文字还是必不可少的。图形虽然很生动，但有时并不直观。大量文字出现在菜单、按钮、说明、控件标签、文件名、用户输入、错误和信息提示等地方，因此关于文字也有很多错误形式。
一、术语不一致
有些术语的概念很清楚，有些术语却模糊不清，如果开发项目时没有字典，就会出现术语和概念不能一一对应的情况。
1. 同一个概念用了不同术语
这种情况多出现于英文中，比如find/search/query, properties/attributes等。中文中也有这种错误，比如博客园的这个页面：
图中红框标记的两个词，其实都指向同一个概念。但是谁知道它们会是一回事呢？
造成这种错误的原因一般是开发过程中名称不断变化，而且没有在软件和文档中彻底修改。要么是没有字典，要么是沟通不够，或者开发人员没有足够重视这个问题。总之，最后用户不舒服。
2. 同一个术语表示多个概念
这个错误和上面那个错误一样常见。虽然词汇是很丰富的，但是开发人员掌握的词汇是不够丰富的。下面直接上图吧：
图中红框位置的两个“博客”，表达的是两个概念，左侧的博客是博客园首页，其连接是http://home.cnblogs.com/blog/，右侧的博客是我再博客园的博客，其连接是http://www.cnblogs.com/yuepeng/。还是那句话，谁知道它们是谁的博客。
要避免这个问题，唯一的办法就是创建字典，让术语和概念一一对应。对于公共概念要使用行业标准的术语。
二、含义不清的术语
“enter”这个单词在计算机软件中有多种含义，比如输入，比如进入。那么这就会产生歧义。还有一种错误是表示不同概念的术语在意思上有重合。比如MacOS用copy表示复制文档内容，而是用duplicate表示复制文件本身。copy和duplicate表示不同概念，但是它们在含义上有重合的部分。这会让用户分神，他们要知道两个单词在MacOS中的区别。这种例子还有很多。
博客园有一个地方也很让我难以理解，情况见下图：
“设置”和“选项”的区别是什么？我从这两个词中看不出我点击了它们之后会看到什么。
要避免这类错误，就首先要避免是用同义词。“查找”和“查询”会让用户感到它们有所不同，但是又看不出哪里不同。其次，要避免模糊的术语。最后，一定要征询用户的意见，让他们对字典进行测试。
三、书写不好
这类错误主要是指错别字，语法错误，单词大小写错误，前后书写不一致，单复数(英文)等等。虽然这些问题不会影响软件的正确性，但是用户会觉得这个软件或者网站不够专业，进而怀疑这个软件是不是会给自己造成损失。
比如，有两个字段，一个要求输入表名，一个要求输入文件名，但是前者的标签是“表名”，后者的标签是“文件”。要么都加上“名”这个字，要么都不加这个字。再比如，有些简单的只有一句话的提示信息，有的地方加了句号，有的地方没有加句号。这样的细微的错误分布在系统各个角落。
要避免这样的错误，就要找非常细心和专业的人来完成这些文本的书写，并且找细心和专业的人进行测试。这些看起来无关紧要的东西，在用户眼里却是很重要的。做好了是理所应当，做不好会让用户感到恼怒。
四、文字太多
冗长的说明和标签会将重要信息淹没。这一点毋庸置疑。很不幸，博客园有这样一个问题存在：
这段文字太长了，我虽然已经读过了，但是我总担心这里会出现新内容而我没有注意到。
一个好方法就是把一个页面上的文本删掉一半，再在剩余内容中删除一半。具体有以下几点建议：1.避免冗长的段落；2.使用标题、要点、短语而不是句子；3.链接一般控制在1~3个词；4.如果很多链接是以列表形式出现，不要在链接中出现重复的内容，可以把重复的内容提到标题中。
最后，不要为了精简而精简，要从用户角度出发，让用户感到这些内容易于浏览、清楚。
