团队作业5
7、场景测试(scenario testing),包括以下内容:
8、你预期不同的用户会怎样使用你的软件?
我们的最初的目标群体是学生,他们可以通过关键词定位准确搜索到他们想要的商品且价格方面都非常实惠能够满足他们的预算要求,同时他们可以查看商品信息以及与卖家沟通商品的各种情况,购买成功后商家这边就安排快递发货;拥有闲置物品的个人用户可以通过此平台找到潜在买家,减少物品浪费,同时赚取额外收入。管理员则会监督检查所有交易的安全合法进行,负责平台的日常管理和维护以及负责审核商品信息、用户行为管理及交易纠纷处理。
9、他们有什么需求和目标?
学生:预算低,商品功能质量等方面要有保障。
商家:将闲置用品变现,节约资源的同时增加收入。
10、你的软件提供的功能怎么组合起来满足他们的需要?
客户和商家均需要注册登录以完成各自的需要。根据用户搜索内容,将所有符合要求的商品分页展示出来,用户可以查看每个商品的真实信息并提供聊天页面与商家进行沟通。商家按照要求填写需要出售的商品的实时信息,根据情况进行定价。客户收到商品后可以根据商品情况进行评价回馈,若是遇到矛盾可以向管理员提出审核,保证平台的公平公正合法合规。
11、你们在什么样的平台、硬件配置、浏览器类型等条件上对你们的软件进行测试?——测试矩阵(test matrix)
12、你认为你们团队的软件在什么条件下,就可以认定其已经足够好,可以发布Alpha版本?——出口条件(exit criteria)
法律合规性:确保平台遵守出口国和进口国的法律法规,包括知识产权、消费者保护法和数据隐私法等。
语言和文化适应:系统需支持目标市场的语言和文化,确保用户界面友好,交易信息易于理解。
支付结算方式:提供当地常用的支付方式,确保交易过程安全快捷。
物流支持:建立稳定的物流合作伙伴关系,确保产品能够安全、及时地送达消费者手中。
用户注册和身份验证:实现有效的用户注册和身份验证机制,防止虚假交易和诈骗。
商品质量保证:建立商品质量标准和检验机制,以保护消费者权益和提升平台信誉。
售后服务和投诉处理:提供有效的售后服务和投诉处理流程,以增强用户信任和满意度。
市场研究与分析:对目标市场进行充分的研究,了解消费者需求和市场趋势,以制定适宜的市场策略。
技术支持和安全性:确保平台技术架构的稳定性和安全性,防止数据泄露和网络攻击。
营销推广策略:制定有效的市场营销策略,包括线上和线下推广方式,以提升平台的知名度和用户活跃度。