摘要： 1.领导和管理 人们乐于被领导；他们不喜欢被管理，不喜欢像牛一样被驱赶或指挥。 管理者强迫人们服从他们的命令，而领导者则会带领他们一起工作。 管理是客观的，没有个人感情因素，它假定被管理者没有思想和感做一个合格的Team Leader －－ 基本概念 受，必须被告知要做什么和该如何做。管理适合处理无生命的对象或者例行公事。 领导是引领、引导，它激励人们达成目标。领导力是带... 阅读全文