今年年会公司邀请了一个嘉宾给我们讲了怎么做一名好的产品经理。
优秀的产品经理做的是两件事：先理解这个世界，然后把他理解的这个世界讲述给别人。
互联网上的四大服务——信息获取 、社交 、娱乐游戏 、购买与支付 ，都在产品形态与用户体验上发生变化 。比如 ，在信息获取上 ，用户由原来的主动搜索与分频道浏览 ，变成了在手机上刷新信息流 ，以及社交网络上朋友的分享 。现在 ，信息更多时候是自动出现在用户眼前的 ，根本不用费心寻找 。社交则通过新的服务 ，让彼此在虚拟空间中时刻保持联系 。 — 张一鸣
你给用户提供的是价值，用户给你提供的是价格。
企业以产品为媒介，与用户进行价值交换，达成创造商业价值的目的。而本质上，交换的不是产品这个媒介，而是产品背后的各种用户价值。
商业价值 = 愿付价格 - 成本
用户价值 = (新体验 - 旧体验) - 替代成本
用户的每一次行为都是与这个世界做的一笔交易。 产品经理则是发现和设计一种合理的机制，促成用户做出某种行为(即交易)，并使其可持续。
2B产品本质上只有两种：1、为企业带来更多的用户、创造更高的利润。2、提高效率、降低成本。 其它都只是手段。
盈收 = 客单价 * 用户数
发朋友圈，其实就是把自己的人设带给所有的朋友，放到所有朋友的脑袋里面的过程。所以你发的每一条朋友圈都是精心挑选设计过的，一定对你自己的人设是有利的。
— 张小龙
产品经理要多问为什么，而不是做什么。多问客户为什么要这么做，而不是如何做，做什么。
