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根据下列描述，说明新的直接销售和财务处理系统的业务需求有哪些?

Especially for You Jewelers是大学城的一个小珠宝零售商。在过去的两年里，EspeciaIly for You在它的商业方面经历了极大的发展，可是，它的财务业绩却与它的发展不同步。现在的事务处理系统部分手动、部分自动，不能有效地追踪客户账单和收据，Especially for You  难以确定为什么它的成本这么高。此外，Especially for You频繁地实行特价以吸引顾客。它不知道这些特价是否有利可图，是否带来其他的销售。Especially for You也想增加回头客，所以它需要一个客户数据库。Especially for You想按照一个新的直接销售和财务处理系统以帮助解决这些问题。

销售问题：实行特价吸引顾客但不知道是否能带来其他销售，增加回头客

财务出来系统问题：系统部分手动、部分自动，不能有效地追踪客户账单和收据

业务需求：1、新的销售：解决销售是否提高利润问题

2、财务处理系统：解决追踪客户账单和收据问题，判断成本过高过低