产品经理-竞品分析
一、定义
对竞争对手的产品进行分析解剖。
二、 分析目的
- 开阔视野,收集行业信息;从公司层面、产品层面、用户维度思考
- 知己知彼,比如了解竞品的引流手段,如何做到复用
- 取长补短,站在巨人肩膀上成长,吸取经验教训。
三、竞品分析的时间节点
1、项目开发流程维度:
- 立项:分析竞争对手的资源,比如政府资源,家庭背景,依靠的资本。业务模式,推广手段,市场份额。
- 需求分析:分析对手的用户定位,使用场景、市场
- 原型设计:分析对手的业务流程转变页面流程设计的交互控件,交互体验;
- 视觉设计:分析对手的风格、排版、配色、流行趋势;
- 前端开发:分析对手的框架,自己产品的框架做对比,优劣势;
- 后端开发:分析对手的数据库,系统性能,服务器多大,成本,品牌;
- 测试、上线:分析对手的测试工具、方法是怎么样的,在哪个商城上线等;
- 运营:分析对手的策略玩法,学习运营手段。比如瑞幸9.9元、每日一杯
2、工作场景的维度
- 竞争对手上线的新功能时:要考虑新增功能的目的是什么,从表面看实质。
- 自我升级:内在驱动,学习别人优势。
- 提升产品整体品质
3、竞品分析的落地思路
A、竞品分析是解决什么问题的
a、业务、功能不确定时,分析竞品;
b、修改业务,犹豫不决时,进行a/b test,或分析竞品
c、商业模式有疑问时,
d、交互、视觉不满意时
e、技术实现
B、如何获取竞争对手的信息
a、竞品的网站、app、web、公众号等平台
b、客服,比如线上教育
c、网站:大数据导航报告、艾瑞、易观、百度指数、淘宝购买;
d、行业媒体:论坛、贴吧、微博、自媒体平台;
e、财务报表;
C、产品分析方法论
swot\5w3h\pest\mece等
D、竞品分析维度
a、同一需求的同一类目产品,eg:解决招聘需求,智联/boss;====》属于直接竞品
b、同一需求但不同类目产品,eg:解决支付需求,支付宝/微信,前者属于金融类,后者属于社交类;=====》属于潜在竞品
c、不同需求但同一类目产品,eg:解决出行需求,共享单车/共享电瓶车/共享汽车,分别解决的是不同公里数的出行需求;
d、不同需求不同类目的产品,eg:学习产品的视觉效果、交互设计、运营推广等。
E、竞争报告如何撰写?
a、文档编写目的。主要为了解决什么问题,得到什么信息。
b、竞品体验的环境和版本。是通过iOS还是安卓,产品版本是多少等信息。
c、竞品行业维度分析。
d、竞品各角色分析。c端、b端商家、后台。eg:美团产品,商家版、用户版本、骑手版、后台管理版本。
c、竞品的信息架构,梳理产品的各模块内容及核心功能。eg:一级tab-二级。
d、竞品的核心业务流程,与自身产品业务流程的对比。eg:京东和淘宝下单的流程对比。
c、竞品的机制对比。eg:各活动内容,以及会员划分及价格等。
d、竞品交互和视觉的对比。
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