随笔分类 - 产品经理学习笔记 / 产品需求
摘要:一、定义 需求池是一个集中存放和管理产品需求的地方,所有与产品相关的需求,无论其来源或性质,都会被统一收集并放入需求池中。这个机制有助于产品经理或团队对所有需求进行统一管理和跟踪。 二、需求来源 客户:客户可能直接提出对产品的需求或改进建议。 用户反馈:用户在使用产品过程中可能会遇到问题或提出改进建
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摘要:一、需求收集 通过客户、用户、市场、竞品等多渠道,利用用户反馈、市场调研等多手段获取产品的功能需求、性能需求、安全需求、合规性需求的收集。 二、需求分析 将收集的需求进行转化为更为具体、可衡量的需求目标。此环节要确保全面理解 需求,需求能在技术层面得到实现。(Y模型)-who/when/where/
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摘要:一、用户反馈 微博、贴吧、QQ群等渠道了解用户的意见和建议,从而转化业务功能; 二、用户调研-痛点 访谈法:深度访谈核心用户 观察法:真是环境下观察用户行为和反应; 焦点小组:集思广益,通过讨论话题收集用户需求和意见; 情景重放:重现用户实际场景; 问卷调查:收集用户意见和反馈。线上调查 问卷星、金
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摘要:一、需求的定义 人在不同的场景下会遇到某些问题需要去解决,这些解决这些问题就是某人的需求。 传统的需求为人与人之间的问题,互联网的需求为人与机器之间的交互。 1、马斯洛需求理论(金字塔) a、生理:吃喝穿住行,最底层需求。(属于刚需,eg:美团、滴滴) b、安全:受保护的,不被伤害。 c、社会化需求
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