随笔分类 - 产品经理学习笔记
摘要：一、定义 用户使用产品过程中对产品的主观感受，包括产品的视觉体验、交互体验、性能感受等。 二、用户体验三大类别 感官：视听体验，色彩、颜色、图像、文字、排版等体验 交互：界面交互等体验 情感：认可感 三、用户体验五个要素 战略层：产品目标和用户需求，产出用户画像。 范围层：产品的功能与需求内容，产出
阅读全文
摘要：一、需求的定义 人在不同的场景下会遇到某些问题需要去解决，这些解决这些问题就是某人的需求。 传统的需求为人与人之间的问题，互联网的需求为人与机器之间的交互。 1、马斯洛需求理论（金字塔） a、生理：吃喝穿住行，最底层需求。（属于刚需，eg：美团、滴滴） b、安全：受保护的，不被伤害。 c、社会化需求
阅读全文
摘要：如何做竞品分析？ 1、选择竞品，选择同需求的直接竞品或者间接竞品； 2、通过该竞品的官网、公众号、app、web端、大数据搜索导航、对方客服等了解其相关资料； 3、对竞品进行体验，记录其体验环境及版本，梳理竞品信息架构，了解其功能模块； 4、对比竞品核心业务流程； 5、对比竞品业务机制，了解竞品营销
阅读全文
摘要：一、 必看十大类型网站 1、数据聚合：大数据导航 2、公众号、微博抖音等：清博大数据、微榜、新榜 3、浏览数据报告：百度指数、百度搜索、微博指数、360指数、搜狗指数 4、研究机构：艾瑞数据、企鹅智库、腾讯研究院、数独、数据局等 5、影视综艺分析平台：骨朵数据、猫眼数据分析 6、淘宝后台数据 淘数据
阅读全文
