2016年9月14日

KANO模型
摘要： 一、满意度的定义 消费者的满意度是取决于他们对企业所提供的产品和服务的事前期待，与实际（感知）效果之间的比较后，用户形成的开心或失望的感觉。就是说，如果购后在实际消费中的实际效果与事前期待相符合，则感到满意；超过事前期待，则很满意；未能达到事前期待，则不满意或很不满意。 二、模型简介 KANO模型是 阅读全文
posted @ 2016-09-14 15:04 葱花豆腐 阅读(3018) 评论(0) 推荐(0)

2016年9月8日

记账类APP竞品分析-挖财与随手记
摘要： 注：本文更新中。 一、概览 1、 产品名称及版本 l 挖财11.2.0.0 免费版（2016/9/6发布） l 随手记10.2.8免费版（2016/8/22发布） 2、 设备信息 设备型号：iPhone 5S 操作系统：IOS 9.2.1（13D15） 网络状况：WiFi 二、市场现状 从各APP市 阅读全文
posted @ 2016-09-08 12:26 葱花豆腐 阅读(7318) 评论(0) 推荐(0)

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