《启示录》读书笔记二

1.管理上司的十条经验

  （1）为项目波动和变化做好准备。

  （2）注意沟通的方式和频率。

  （3）会前沟通。

  （4）多提建议，少谈问题，少抱怨。

  （5）向上司借力，让上司传达建议。

  （6）做好充分准备。

  （7）缩短邮件，汇报文件篇幅。

  （8）多用数据和事实说话。

  （9）让大家认可你的工作及努力。

  （10）做领导省心的员工。

2.产品经理需要回答的几个问题。

  （1）产品要解决什么问题。（产品价值）

  （2）为谁解决这个问题。（目标市场）

  （3）成功的几率有多大。（市场规模）

  （4）怎么度量产品成功与否。（度量指标和数据）

  （5）有哪些同类产品。（竞争格局）

  （6）为什么我们最适合做这个产品（竞争优势）。

  （7）时机合适吗。（市场时机）

  （8）如何把产品推向市场（营销组合策略）。

  （9）成功的必要条件是什么。（解决方案要满足的条件）

  （10）根据以上问题，给出评估结论。（继续或者放弃）

3.案例：

例1：有100位打算注册使用的用户，最后只有9个人完成使用注册，如果设法把人数提高到18，你的产品收益就会翻倍。这样的改进往往很容易实现。

例2：产品公司往往雇用上百人的客服团队为用户提供售后服务，如果提过产品的某个方面的易用性，将大幅减少客服人员数量，降低成本，同时提高用户满意度和用户净推荐值。