Facebook、Instagram忘记密码并且邮箱收不到验证码该如何找回?
前言
最近有个瓜想去吃吃,想去ins里面看看,然而账号有段时间没登陆,密码都忘记了。
本文主要针对自己遇到的情况,每个人情况不同,但是可以根据自己的情况来参考。
背景
之前的状态是Instagram账号在自己的电脑是可以登录的,但是密码给忘记了,所以就在浏览器退出账号,想用登录入口的找回密码功能,结果邮箱(当时绑定了QQ邮箱)收不到验证码,手机绑定的是大学时的号码,早就没用了,后面没改可能是因为不想把自己的手机号暴露给国外。当然,现在知道这是错误的做法,后果就是找密码困难。
环境
Instagram能用自己的Facebook登录
Facebook:
绑定的QQ邮箱
绑定过手机号,但是手机号可能被限制了
用户名为自己的真实姓名
自己的电脑浏览器登录过该账号
电脑要有摄像头
解决过程
一.换个思路找Instagram密码
很明显不能依靠Instagram来找回密码了,自己也是测试了很多次常用的密码,但是都是没用,为什么呢,因为国外账号的密码会要求大小写特殊字符,谁能记得当时填了个什么鬼?所以平时账号密码要设置好记的,不要到最后发现原来密码是给自己设置的。
偶然发现Instagram可以用Facebook登录,所以我决定从Facebook入手。
本人用的QQ邮箱,网上看到说是把Facebook域名加入白名单什么的,还有就是去自助查询收信,那些都试过了,结论是对我没用。同时我也测试过其他QQ系邮箱,都不能正常收到邮件,所以判断QQ邮箱已经将Facebook和Instagram屏蔽掉了(至少短期内是这样,另外发现推特是能收到的)
Facebook试过很多自己常用的密码,由于操作次数太多,以至于被限制。尝试去浏览器内查看保存过的密码,不正确,另外去谷歌账号里面查看密码,发现也是旧密码。
二、申诉Facebook
这个过程有点曲折,最终是通过上传证件申诉成功的,前提是要用登录过的设备来申诉。
①到登录主页,直接点”忘记密码“
②输入账号和密码
③选择"这些都已无法使用"
④选择"我无法访问自己的邮箱"
⑤添加新邮箱并点击继续,会让你上传证件照片,此时你的电脑要有摄像头(电脑不自带摄像头的想办法搞个外接摄像头应该也可以的),因为不支持直接上传图片:
⑥等待邮件
上传完证件照片后就是等待的时间了,由于新冠原因,人家的员工减少了很多,所以会比较慢。期间我每天都会看邮件。
三、收到邮件
①收到第一封邮件
本来我都觉得遥遥无期了,从6月27日开始发现账号找不到,到7月7日,终于收到了第一封邮件:
收到邮件当然第一步就是赶紧点重置密码呀。我重置的时候正好赶上网络不好,反正后来用了那密码是登录不上的。重置的时候会提示不要当前设备不要登录其他Facebook账号。
②继续重置密码
然后我重复之前的找回密码,输入收到的验证码会提示验证码不正确
③尝试了几次,都是收到6位或者8位验证码,发现验证码都是一样的,只能收到这两种验证码,很不靠谱:
其实到这里,我可以确定的是我的账号已经关联到新邮箱了,就是等机会去重置。这个也在找回密码后,去Facebook里面找记录能确认的:
但我登不进去,什么都做不了,又很无助,只能等了。直到昨天,收到一封邮件:
④一键登录
可能 Facebook官方已经知道我的难处了,就发来这么一封救命邮件。首先,我是在手机浏览器登录的。
登录后第一时间把新手机号码添加上。然后在手机facebook app找回密码,这时候改密码能收到短信,成功改掉密码。这里尽量用手机版Facebook操作,我觉得Facebook对手机端改信息要求没那么高。电脑浏览器端可能要验证啥的。
至此,Facebook账号成功找回,获得控制权:
四、登录Instagram
这里用手机端登录,用Facebook登录Instagram,然后改手机号,添加邮箱,会发现很顺利,都不用验证就能直接改,只需要输入收到的验证码即可,不用验证密码,当然,设置超过两个就会让验证密码。
至此,Facebook和Instagram账号都被找回。
总结
1.外面的账号不要用国内邮箱(尤其是与QQ相关的邮箱,包括foxmail。是在不行就用网易邮箱),尽量用Gmail作为主邮箱
2.账号多绑定几个邮箱和手机号
3.推荐一个记密码工具Bitwarden,支持多终端,但是手机端不太好用
4.密码不要设置太复杂,免得自己都记不住
5.建议不要频繁尝试自己的密码,实在记不住就果断申诉,免得申诉后一直受限,不让登录
6.用手机端登录Instagram(选择用Facebook登录),电脑端可能有限制。