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2020年11月13日
CRM、SRM、SCM系统的区别
摘要: CRM(Customer Relationship Management)也就是我们俗称的客户关系管理,主要用来向客户提供创新式的个性化的客户交互和服务的过程,用这种方法来吸引新客户、保留老客户以及将已有客户转为忠实客户。 SRM(Supplier Relationship Management)是
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posted @ 2020-11-13 15:48 夜照亮了黑
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