在指导测试新人时,发现他们遇到的一些问题,在这里罗列汇总。

1、问题:对文案不敏感

举例:原型写“手机号码”并且要求只能输入手机号码,开发时写“联系电话”

虽然联系电话和手机号码近似,但是还是有些区别

联系电话包括:固定电话和手机号码(大范围)

手机号码就是手机号码(小范围)

既然有限制要求手机号码,那手机号码文案是更加准确的,而文案是联系电话用户会误写成固话,导致给出非法输入提示又要用户修改。

总结:对文案要敏感,尤其是对开发实现的文案与需求或原型不一致时,需要讨论,并给出准确的文案描述。不能觉得实现文案跟需求或原型文案差不多就觉得没问题。

若开发人员对文案有意见,可以提出来,开发人员、产品经理、测试人员进行讨论,最终决定是否修改需求文档或原型的文案。

 

2、问题:需求变更后没有及时更新测试用例,遗漏验证点

在测试过程,部分需求会进行变更,一些测试人员,未及时更新测试用例,导致遗漏验证点。

总结:需根据需求变更,及时更新调整测试用例,包括:新增、修改、删除,避免遗漏测试点。验证时要以更新的需求来验证

 

3、问题:经验欠缺,无法感知一些问题。使用其他系统,没有多个心眼思考其他系统的设计。

一部分初级测试人员因为经验欠缺,有时无法感知一些问题。

问题:测试的系统设计时,没有考虑超时退出。

对比:QQ空间或QQ邮箱登录后,一段时间不使用,超时会自动退出

思考:测试的系统增加超时退出,系统会更加安全。故提出BUG,让开发修改。

总结:可以在使用其他系统时,感知借鉴其他系统的实现,多一步思考为什么别的系统这么设计。

 

4、问题:对不合理的样式排布,不感知

总结:对不合理的样式,可以提出建议

 

5、问题:对等价类划分不正确或有遗漏

例如:身份证正面照上传后,身份号编辑框自动识别身份证号,发现新人的测试资源里只有5张全是数字的身份证正面照

测试资源准备运用等价类划分,应该为:全是数字的身份证正面照(包括:全部显示清晰、部分数字被遮挡、身份证摆放中间端正、身份证摆放不在中间不端正)、17位数字+1位X的身份证正面照、手抄的18位数字照片、打印或截图的17位数字+1位X的照片、身份证背面照(或其他非身份证照片))

总结:对于测试对象,存在各种可能的测试场景,要分类正确且全面

 

6、问题:按测试用例执行完毕后,没有复盘思考,分析测试覆盖是否有遗漏

测试用例是根据需求、原型、开发设计编写的。有可能实现会有些出入或者会多增加一些功能设计,或者之前考虑的不够全

总结:执行完测试用例后,要复盘思考,分析是否还有可以增补的测试内容

 

posted on 2019-05-22 14:42  优己岛  阅读(212)  评论(0编辑  收藏  举报