腾讯通RTX升级版方案：支持Linux内核国产系统及移动端

一、腾讯通RTX继续使用的核心痛点

作为国内最早一批内网即时通讯软件，腾讯通RTX在政企单位中曾占据重要地位。然而，自2015年停止更新后，不仅遗留了大量BUG，用户体验和功能也逐渐难以满足企业需求。以下是继续使用腾讯通RTX的主要痛点：

● 不兼容国产系统与移动端：RTX仅支持Windows和Mac，无法适配国产操作系统（如统信UOS、银河麒麟）及Android、iOS移动端，已无法满足现代办公及信创政策要求。

● 组织架构更新滞后：人员变动后，组织架构信息更新滞后或未能同步。

● 权限管理不足：缺乏分级管理功能，所有权限操作均需超级管理员完成，效率低。

● 离线消息丢失：离线消息存储有上限，超过100条后超出部分会丢失。

这些痛点迫使企业用户寻求功能更全面、适配更强的升级替代方案。

二、升级方案一：平滑迁移到有度即时通

有度即时通是由原腾讯通RTX核心技术专家带队开发的即时通讯与协作平台，专为解决腾讯通RTX痛点设计，具有以下优势：

（1）无缝衔接，快速迁移

● 通过安装RTX插件，可一键同步腾讯通RTX的组织架构、群组、会话等数据，用户账号与密码保持不变。

● 支持腾讯通RTX与有度即时通的并行使用，保证迁移期间沟通不中断。

灵活迁移模式，企业可按需求分批完成切换，降低一次性成本和风险。

（2）全面适配国产化，支持多平台

● 兼容国产芯片（如龙芯、鲲鹏）、操作系统（如银河麒麟、统信UOS）及数据库（如达梦、人大金仓）。

● 支持Windows、Linux、Mac、Android、iOS等多平台，历史消息多终端实时同步。

（3）优化的沟通体验

● 采用全局唯一ID和自动重试机制，保障消息完整性，离线消息也不丢失。

● 支持10万+用户组织架构秒级同步，确保数据一致性。

（4）灵活权限与安全保障

● 管理权限可灵活设置，超级管理员可授权给下属单位、部门的分级管理员管理所属范围的通讯录和应用，提升管理灵活性和效率。

● 支持纯内网、分布式、高可用、政务隔离网、内外网混合等部署模式，适应政企事业单位各种复杂网络环境。

（5）丰富功能，提升协作效率

● 提供公告、网盘、视频会议、待办等多种办公功能，并支持通过API接口与其他办公系统集成，满足企业个性化需求。

 

三、升级方案二：迁移到企业微信私有化版本

企业微信私有化版本也是一套备选方案，适合预算充足的政企用户：

（1）与腾讯通RTX消息互通

● 企业微信提供RTX插件，支持与腾讯通RTX消息互通，但由于插件已停止维护，会出现无法自动同步的问题。

（2）功能与费用

● 企业微信私有化版本功能丰富，涵盖即时通讯、OA应用、在线文档等，但门槛较高，实施成本较大。

 

四、如何选择适合的升级方案

● 看重低成本与国产化：推荐有度即时通，迁移便捷，支持国产化软硬件，升级成本低。

● 追求OA深度整合：企业微信私有化版本更适合有较高协同办公需求的企业。

对于大多数腾讯通RTX用户来说，有度即时通凭借兼容性和国产化适配能力，成为平滑升级的首选方案。而对于预算充足的企业，企业微信私有化版本能满足更多功能需求。