电商“论贱”血拼 传统书店该何去何从

前日有：“图书音像满100返200”的当当，“图书0元起购，买多少送多少”的苏宁易购和为控制市场份额、突然宣布“购书满200打对折”的京东 商城，还有打出“全场40余万种图书1折起售”的北发图书网……当当网、卓越亚马逊本来就已经给不高的书价打了折，京东商城，苏宁易购的参与，则让图书价 格低到给人“疯了”的感觉正版书卖得比盗版还便宜，并且免费送上门。

网站售书堪比菜市场白菜价，电商们“论贱”血拼的背后，传统书店也面临着前所未有的市场冲击，可谓江河日下，愁云惨淡。前日苏宁易购高调涉水图书销售，与当当网和京东商城形成“三国鼎立”的局面。我们不禁要问，民营书店的未来到底在哪里？

传统书店：冬天来了

统 计显示，2007年以来我国倒闭关门的民营书店达一万多家。去年1月20日，曾被誉为国内规模最大的民营书店第三极书局宣告停业。第三极书局维持了3年 半，留下了7800万元的债务。今年6月2日，已有近20年历史的著名学术书店风入松停业，该书店曾靠“人，诗意，栖居”的口号成为北京最著名人文书店之 一。今年7月，国内最大独立书店之一的季风书店关了4家门店。今年9月，三联书店宣告退出广州。 9月底，广州最后一家三联书店关闭时引发国内社会各界对于实体书店的担忧之声犹在耳边，如今又传出了光合作用因资金出现问题导致歇业的消息：

人民出版社、新华时代（北京）传媒文化有限公司和杭州谛都置业共同投资创办的“人民书店”，曾经寄希望于连锁直营专卖体系，扩大市场占有率，并与新华书店一争高下，然而从它2009年开业，到如今仅两年时间，便销声匿迹了。

传统书店遭遇电商劫原因何在？

实体书店的环境再怎么幽雅，书香再怎么浓郁，也难敌网络书店价格折扣的诱惑。加之电子读物大行其道的今天，实体书店自然而然的成为了出版业的殉葬品。

传统书店纷纷关门，无非三个方面原因：

首先，是来自成本压力，正如“光合作用”书店创始人孙池在接受记者采访时说的那样：书店的房租、水电等成本急剧上涨，销售却连续4年下滑，导致书店 的资金问题突出，拖欠了诸多供应商的款项；其次，是网络冲击，更容易理解。根据《2010中国网络购物市场研究报告》显示，2010年中国图书音像制品消 费火爆，占网购市场消费总量排名的第三位，购买用户占全部用户的比例达31.4%，这意味着，每10个网购用户中有3人会购买图书音像制品；最后，还有服 务。以亚马逊中国为例，它拥有28大类260多万种商品，其中中文图书和原版进口图书达到170万种。特别是很多小众图书或是不容易找到的原版进口书籍， 有的也可以在亚马逊中国找到。此外，“亚马逊中国提供免费送货，不论是买1本还是100本，都能送货上门，且提供货到付款、移动POS机、信用卡支付等多 种支付方式，极大地降低了出行成本和时间成本。

转型：敢问路在何方？

传统人文书店必须实现理念转型和经营模式必须转变。同为民营书店，台湾诚品书店就以成功者的姿态进入了大陆，这或能给大陆民营书店经营者带来一些启 示。想要做好书店，停留于经营模式上的简单复制是不够的，对新一代读者的阅读和消费心理有准确的掌握，对书店的个性化要有独特审美。更重要的，要有建立百 年老店的信念与信心，如此才能让书店成为城市不可或缺的风景，让读者重新回到传统书店消费。加强周边服务。提供网上书店提供不了东西，将阅读现场体验做到 极致，多举办文化活动，增加与读者的‘黏度’，从而带动购书量。注重品质体验的人，基本上不太在乎网上书店那几块钱的折扣。

虽然诚品书店耗巨资打造精品书店、大规模进行扩张的经验很难复制，但它并不靠图书赚钱（图书销售只占其总营业额三成），而是用图书打品牌，吸引具有 共同人文爱好以及文化认同的 消费群体。诚品每年会举办数百场音乐、戏剧、舞蹈等相关活动，真正把书店变成了一个文化地标。不光因卖书而进行“卖书”，而且还包括美食、百货、服装的经 营。简言之不是图书销售，而是一个特定消费人群。当一家书店成为文化人、小资、文青必去的地方，盈利还会成为问题吗？

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