03 2024 档案
摘要：• [处于典型场景下的客户] 位置与职责：客户是一所大学的物业管理者，负责监管校园内的设施运行，其中包括充电桩的维护和管理工作。 目前的办法/工具：物业管理者可能依赖于基本的设备监控系统，同时进行定期的现场检查，以确保充电桩的可用性。 • [客户待完成的任务] 任务频繁程度：物业管理者需要定期（可能
阅读全文
摘要：每个同学用本小组的实际项目做练习，写下用例，画出用例图，马上发布到个人博客。(可以在此提交博客网址) 答案：
阅读全文
摘要：  ![](https://im
阅读全文
摘要：典型用户模板： 1.名字：林辉哲先生 2.年龄和收入：35岁，年收入中等偏上，稳定的职业收入。 3.代表的用户在市场上的比例和重要性：充电桩系统的典型用户之一，占据市场约20%的比例，但在可持续能源和智能交通领域中有着重要影响力。 4.使用这个软件的典型场景：林辉哲先生是一名城市白领，由于公司和家距
阅读全文
摘要：• 总结用户反馈： 充电桩系统用户反馈总结： （1）易用性: 用户普遍认为系统易于操作，界面简洁明了，方便快捷地启动充电流程。然而，一些用户提到了需要更直观的指导来使用系统中的高级功能。 （2）可靠性: 大多数用户对充电桩的可靠性表示满意，但也有少数用户报告了偶尔出现的故障，如无法识别插头或充电速度
阅读全文
摘要：• 最核心的原型包括以下功能： （1）用户身份验证和授权：通过手机App或其他方式，让用户验证身份并授权充电。 （2）充电桩启动和停止功能：用户可以通过系统启动和停止充电过程。 （3）充电桩状态监控：实时监控充电桩的状态，如充电速率、剩余电量等。 （4）支付处理：处理用户的支付信息，确保充电费用得到
阅读全文
摘要：在充电桩系统中，产品的功能定位分别如下： （1）第一象限（差异化）： 先进的充电桩监控和管理系统：包括实时监控充电桩状态、故障检测、远程控制等功能。 安全性增强功能：例如用户身份验证、支付安全性保障等。 高度个性化的用户体验：为用户提供个性化的服务和界面，例如智能推荐、用户偏好设置等。 （2）第二象
阅读全文
摘要：• 在电动车充电桩领域，历史上有一些重大变革和创新。最显著的变革是充电速度和充电效率的提升，从最初的慢充电到现在的快充电技术，使得电动车的充电时间大大缩短。此外，还有充电桩网络的建设和智能化管理系统的引入，提高了充电桩的可用性和用户体验。 • 我们的产品是2nd mover，因为在这个领域已经存在一
阅读全文
摘要：要让顾客明白她们的“多快好省”愿望是不可能达到的，我们可以通过教育和沟通来实现。软件团队可以向顾客解释，由于资源有限，团队需要在交付速度、人力成本、质量和费用之间做出权衡和取舍。我们可以说明，在满足一个方面的需求的同时，可能会牺牲其他方面的需求。因此，顾客需要明白在各种需求之间存在着平衡，并根据项目
阅读全文
摘要：标题： "智能电控充电桩——电动轻松行！" 副标题： "为电动车用户打造的智能充电新选择，让充电不再是问题，而是一种愉悦体验。" 总结： 智能电控充电桩正式发布，为电动车用户提供便捷、高效、智能的充电服务。从此，充电不再是一项琐事，而是轻松愉悦的体验。 问题： 许多电动车用户面临的问题是充电不便利、
阅读全文
摘要：提出关键问题：首先与团队共同讨论设计决策的关键问题，明确目标和用户期望。确定何种程度的微调对用户体验和产品成功至关重要。 设定限制：确定在微调中可以接受的范围，并设定明确的限制。例如，可以规定最多测试几种颜色或像素宽度，以避免无谓的细微调整。 参考先前经验：回顾以往的成功经验，找到类似情境下的最佳实
阅读全文
摘要：a）对于中学生学习英语的软件，用户调研的关键目标是深入了解最终用户——中学生，以确保软件设计和功能满足他们的实际需求和期望。然而，家长和学校老师也是重要的用户群体，他们的意见和需求同样值得考虑，因为他们可能会对软件的选择和使用产生影响。 1 .用户调研对象： 中学生（最终用户）：了解他们的英语学习需
阅读全文
