Windows Installer 可以使用日志记录来帮助解决安装软件包时出现的问题。通过向注册表添加项和值启用此日志记录。在添加并启用项之后,您可以重试有问题的安装,Windows 安装程序会跟踪安装进度并将进度发送到 Temp 文件夹。新的日志文件名称是随机的,但以字母“Msi”开头,以 .log 扩展名结束。若要查找 Temp 文件夹位置,请在命令提示符处键入下行:
cd %temp%
若要我们为您启用或禁用 Windows Installer 日志记录,请转到“帮我修复此问题”部分。如果您想亲自启用 Windows Installer 日志记录,请转到“我自己修复此问题”部分。
帮我修复此问题
若要自动修复该问题,请单击“修复此问题”链接。然后单击“文件下载”对话框中的“运行”,并按照该向导中的步骤执行操作。收起该表格展开该表格
启用 Windows Installer 日志记录
修复此问题
Microsoft Fix it 50380
禁用 Windows Installer 日志记录
修复此问题
Microsoft Fix it 50381
注意:此向导可能只提供英文版本。但是,Windows 的其他语言版本也提供自动修复功能。
注意:如果您使用的计算机并未出现此问题,则可将自动修复功能保存至闪存驱动器或 CD 中,然后就可在出现此问题的计算机中运行该功能。
我自己修复此问题
重要说明 此部分、方法或任务包含有关如何修改注册表的步骤。但是,注册表修改不当可能会出现严重问题。因此,请一定严格按照下列步骤操作。为了获得进一步保护,请在修改注册表之前对其进行备份。这样就可以在出现问题时还原注册表。有关如何备份和还原注册表的详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:(http://support.microsoft.com/kb/322756/zh-cn/ )
如何在 Windows 中备份和还原注册表
启用 Windows Installer 日志记录
若要自己启用 Windows Installer 日志记录,请使用 Regedit.exe 打开注册表,然后创建以下路径和项:HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Windows\Installer
Reg_SZ:日志
值:voicewarmupx
值字段中的字母顺序可以随意。每一个字母都可以打开一种不同的日志记录模式。对于 MSI 版本 1.1,每个字母的实际函数如下所示:
v - 详细输出
o - 磁盘空间不足消息
i - 状态消息
c - 初始 UI 参数
e - 所有错误消息
w - 非致命警告
a - 启动操作
r - 特定于操作的记录
m - 内存不足或致命的退出消息
u - 用户请求
p - 终端属性
+ - 附加到现有文件之后
! - 将每一行刷新到日志中
x - 其他调试信息。“x”标志仅可在 Windows Server 2003 和更高版本操作系统、MSI 可重新分发版本 3.0 和 MSI 可重新分发的更高版本上使用。
“*”- 通配符,记录除 v 和 x 选项外的所有信息。若要包含 v 和 x 选项,请指定“/l*vx”。
注意这种情况仅可用于故障排除目的,并且不应该保留,因为这可能对系统性能和磁盘空间造成不利影响。每次在您使用“控制面板”中的“添加/删除程序”工具时,将会创建一个新的 Msi*.log 文件。
通过组策略启用 Windows Installer 日志记录
您可以通过编辑相应的 OU 或 Directory 组策略通过组策略启用日志记录。在组策略下,请依次展开“计算机配置”、“管理模板”、“Windows 组件”,然后选择“Windows Installer”。双击“日志记录”,然后单击“启用”。在“日志记录”框中,输入您希望记录的选项。日志文件 Msi.log 出现在系统卷的 Temp 文件夹中。
有关 MSI 日志记录的更多信息,请参阅 Windows 帮助。为此,请使用短语“msi 日志记录”进行搜索,并选择“Managing options for computers through Group Policy”(通过组策略管理计算机选项)。
注意“X”标志的添加可在 Windows Server 2003 和更高版本操作系统、MSI 可重新分发版本 3.0 和 MSI 可重新分发的更高版本的本地执行。
这篇文章中的信息适用于:
- Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition for Itanium-Based Systems
- Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems
- Microsoft Windows Server 2003 Standard Edition
- Microsoft Windows Server 2003 Datacenter Edition
- Microsoft Windows Server 2003 Enterprise Edition
- Microsoft Windows Server 2003 Web Edition
- Microsoft Windows XP Professional Edition
- Microsoft Windows XP Home Edition
- Windows Server 2008 Standard
- Windows Server 2008 Enterprise
- Windows Server 2008 Datacenter
- Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems
- Windows Server 2008 Standard without Hyper-V
- Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V
- Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V