摘要：
一、东西方对领导力的不同认知 1、东方认为领导力是一种天赋，后天难以习得 中国人普遍认为，领导力是一种天赋，是靠打拼、靠摸索的，靠的是我们的个人感受和外界的锻炼。 中国企业，培养领导力的步骤是这样：先把人放到基层锻炼，然后调到各个部门带，最后带到领导自己身边干个三五年才算修炼成功。 但是，现在人员流 阅读全文
摘要：
互联网放大了每一个个人的能力，人才的流动已成为当下的新常态。如何处理员工关系，成为当下企业最棘手的难题。员工关系的最好定位是：通过打造一致性和员工达成共同成长的联盟关系。 一、招聘时如何进行员工管理 案例：谷歌只招创意精英 让员工自愿上班，是从人力资源招聘的时候就开始的。 《重新定义公司》讲到谷歌招 阅读全文
摘要：
随着人工智能时代的到来，大量的工作岗位将面临被机器人替代的危险。越是简单、机械的岗位，越容易消失；相反，越是人性化（领导力、社交力和创造力等）的岗位则越稀缺。 一、什么是沟通视窗 沟通视窗原理是一种“自我意识的发现--反馈模型”，最初是由乔瑟夫(Joseph)和哈里(Harry)在20世纪50年代提 阅读全文
摘要：
一个管理者的基本功，即如何能够写出一套标准化的目标。 设定目标可以将经理的期望和员工的期望保持一致，是绩效回顾的依据，同时也可以为工作的调整和学习的提升提供依据，为个人的满意和赞誉提供基准。 案例：联合国官员如何将越南儿童的营养健康水平提高20年 目标设定的时候，我们往往会遇到一些困难，比如说资源匮 阅读全文
摘要：
这一课时主要学习给予和接受反馈，员工做对的事要给予反馈，员工做错的事也要给予反馈。领导需要给员工反馈，员工也需要被老板反馈。 用考评来替代指导是所有公司常见的一个通病，大家喜欢用KPI来解决问题，而不是谈话来解决问题。因为担心会带来冲突，管理者往往不愿意去面对那些艰难的谈话。 管理者会长期不和员工的 阅读全文
摘要：
继续深入学习二级反馈，良好的二级反馈对领导的价值观也是一种考验。 一、员工对老板的反馈 员工对老板的反馈有利于提高老板的领导力，而一个公司的格局和老板的领导力密切相关。 案例：教你如何改变老板的脾气 如果老板脾气很差，想让老板变得对员工客气一点，该如何反馈？上个课时我们已经知道要在关键时刻给予关键反 阅读全文
摘要：
一、管理者的定义 管理者是指能够通过别人来完成工作的人。有很多管理者特别喜欢亲力亲为，什么事儿都要自己上手。这样的好处是保质保量、少犯错误、节省成本，坏处是员工得不到信任，得不到成长，同时自己会特别累，事业难以推进。 案例：诸葛亮不是一个优秀的管理者 刘备是一个领导者，诸葛亮是一个管理者。刘备三顾茅 阅读全文