提交MTBF eservice以及log注意事项

[DESCRIPTION]


提交MTBFeservice需要注意的描述，log事项


[SOLUTION]


提交MTBF eservice时，请注意
1.描述清楚问题现象
2. 描述清楚问题发生的时间点
3.描述清楚问题发生时在run的case
提交log时请注意
1.MTBF的log通常会很大，若log太大，只需附上issue发生时间点附近(大概前后半小
时)的有效MTKlog(应包含APlog)即可，若有异常发生，只需附上对应时间点的
mtklog_XXXXX_exception.zip 即可
2. 若是发送MMS,email失败,打开网页失败等，请务必提供issue发生时间点附近(大
概前后半小时)的mtklog，应包含对应issue时间点的main log ,radio log和netlog
3.若是脱网等问题，请务必提供issue发生时间点附近(大概前后半小时)的mtklog
，应包含APlog和mdlog
4.请附上问题发生时间点附近的测试报告
怎样check以及获取 loNg抓到的issue发生时间点附近的有效log：
loNg工具是定时从手机取出log(写完成的，正在写的不会被Pull)，只有发生
exception发生时，会将mtklog 停掉再打开，取出所有log.所以对于没有exception
的bug，例如脱网,发送短彩信失败等问题，log比较分散，需要找找。
方法一：如何找issue时间点附件的 log，例radio log
1.进入保存Log的路径，选择一个非0 压缩文件，点击Find, 如下

2. 进入find页面，输入需要的log 关键字，比如radio_log, 查找目录(Disks and folders)选
择到所有Log的路径。然后查找

3.找到需要的文件，保存到某个目录即可。

方法二：将loNg抓取的mtklog folder还原为没被分段pull的mtklog folder，然后再
来查看提交
1.loNg工具是定时从手机取出log，所以log会非常的分散，通常如下所示，有很多个
mtklog 压缩包，全部选中，解压到当前文件夹

2.从解压后的完整mtklog文件夹中去查找issue时间点对应的log

 

 

 

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