给用户培训的几点感受

项目将近做了5个月了,基本模块已经完成。今天给用户做了几点培训,从用户的提问以及表情上来看有以下几个问题。

  1. 用户看到系统界面,感觉功能项太多。

         解决办法:对界面做一个清理,删除多余的功能项。

   2.  用户用的WPS想与我用vsto开发的插件做交互。

         这个我就没有办法了。微软都是按照office接口来做他的东西的。WPS这个基本不熟悉。若要基于他的API做开发基本没有这么多时间了。看来只有强迫他们用office了。

   3.  用户的IT基础太差了。

        明显感觉用户对电脑无论是安全意识,还是操作方面都非常欠缺。基本是叫别人帮忙操作。很多连自己门户的密码都不知道。还好做了单点登录哦。哎~~~ 这个我只能说我无能为力。

posted @ 2010-05-10 23:28  YiChow  阅读(177)  评论(0编辑  收藏  举报