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摘要： 1、报表统计->收银统计->优惠统计规则 第三方平台优惠：（堂食订单：支付宝口碑券优惠）+（外卖订单：商家承担优惠） 自平台优惠：（堂食订单：商家后台优惠规则优惠）+（外卖订单：配送费+餐盒费） 优惠合计=折扣+抹零+第三方平台优惠+自平台优惠。 如订单类型中存在外卖订单，目前对账存在问题：营业额- 阅读全文

摘要： 目前一体机支持的电子秤型号：大华电子秤acs-a15ab30kg 注意：因电子秤不同型号，需要研发单独匹配，如有大批量用户使用其它电子秤型号，申报给研发部进行匹配 电子秤查看数据通道方法：清空按钮+6，同时按下 智能POS使用的是2通道 切换数据通道方法：按下对应数字，然后按累计 阅读全文

摘要： 一、运维后台配置（推荐） 后台地址：http://dev.blibao.com/Silverbox-FAQ/index.jsp 账号密码：研发部签到系统账号密码 PS：该后台部署在我们dev环境，访问不通的时候可能在重启，建议等待重启完毕或者使用方法二去扫呗后台配置 二、扫呗后台配置 扫呗后台地址： 阅读全文

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摘要： 使用场景：商家想要设置某些分类下的商品设置必选，否则不能下单。如某火锅店，商家想要设置汤底这个分类下的商品，顾客扫码下单的时候必须选择一份才能下单，此时 就可以使用这个功能 配置步骤和注意事项如下： 配置步骤（这里的分类以“主食”为例）： 一、登录新商家中心（”必选分类”这个功能配置仅在新商家中心支 阅读全文

摘要： 智能POS预警值为小于所设的数量，H5就会变为锁定状态 智能POS查看数据库方法： 商米D1：设置-存储设备和USB-内部存储设备-浏览-winboxcash tablet.db为智能POS数据库 Winbox文件夹内，为相应logcat文件，应用出现问题时，可把此文件拷贝给研发人员进行排查。建议将 阅读全文

摘要： 1、新报表（以营业汇总实收金额为准）与老后台（金额统计总计为准）作比较。 （1）存在部分退的情况下如果营业汇总与金额统计数据不对：金额统计合计目前0124当天为止，部分退款及退款只能统计到支付宝、微信、蚂蚁微信等线上支付的退款， 合计也就过滤不掉其他部分退（例如反结账中现金部分退、会员部分退等）。营 阅读全文

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摘要： 智能POS桌台已结金额只用来做参考使用，不做对账保障； 已结金额只有桌台一次结账金额，若存在反结账或退款的情况则不会减去相应的已结金额； 点餐无桌台的订单，金额不做统计； 口碑订单、扫码点餐，金额不做统计。 阅读全文