其实这个问题是很多人内心都存在的问题,特别是很多不太会说的人,他们会觉得我努力的工作做了很多的业绩,结果到最后反而是那些会说的人升职加薪不公平,怎么办?好,因此我们做一个问题的解读,往往都是这样的情境,就是我在公司里边干活是把好手,勤勤恳恳,但就是不会忽悠领导。我觉得干得好,领导自然看在眼里。那些干活一般但特别会说的人,其实就是拍马屁,我很瞧不上。但为什么总是他们能升职加薪呢?所以就会怀疑说会干的和会说的到底谁更重要呢?所以今天我就给你真的做一个深度的分析,特别是我们跟你分析一下他们会说的那些人到底在说什么,他们说的目的到底是什么?

首先第一个我们先要去想这样的一个问题,就是干和说在公司当中,在企业当中目的到底是什么?这个一个一个来,我们先说干,就你在工作或者干活目的到底是什么?其实这个大家很容易理解,或者很能够清楚,干活的目的不就是啥?不就是解决客户的问题,创造价值吗?当然有的时候你的客户也可能不是你最终的客户,你的领导就是你的客户,对吧?你帮助领导解决他的问题,然后给他创造价值,然后就能挣到钱了。我们大家很多人可能都会是这么想的。比如说我们举个例子,比如说我是培训机构的一个销售,那我干的目的就是什么?我争取能带来客户,然后我能帮助客户取得更好的成绩。比如说我帮助中学生取得更好的成绩,我培训客户,让客户取得某些能力,这就是干。我要做一个产品经理,那我干的目的就是研发产品,增加功能,让客户的体验变得更好,这也是干。所以干好像说的很清楚,那说的目的到底是什么呢?这是很多人并不清楚的。他们认为说好像没什么目的,他们认为说的目的都是为了我自己,目的就是为了张彰显我自己的能力,吹牛对吧?我们实际上来看一看说的目的到底是什么。在此我分成两种不同类型的岗位。第一种叫做执行岗位,第二种叫做管理岗位。我相信在任何的组织里边都会有两种类型的岗位,对吧?执行岗位和管理岗位。执行岗位就是领导让你交办你一个什么样的任务,你按照这个任务的方式执行下去,一步一步操作执行下去就可以了。管理岗位是什么?管理岗位就是你多少带那么一两个人,你来安排别人去做执行,这叫管理岗位。当然任何一个岗位可能都有一定的执行的任务和一定的管理的任务。对于执行岗位来说,你们觉得说到底的目的是什么?其实执行岗位的一个说的目的很简单,就是为了信息透明,你做的事你不说别人是不知道的。所以当别人不知道的时候,比如说你的领导不知道,你就要通过说来让你的领导知道信息透明的目的是什么?信息透明的目的是为了更好的合作,提升你工作任务的效率,提升你的执行效率。这个很容易理解,这就是执行岗位说的目的。

那管理岗位说的目的是什么呢?你想想你做了一个管理者,你可能承接了一个项目,你要带团队,你的目的是什么?你的目的是不是也是以信息透明,也是你目的之一。你的这个项目时间很长,如果你不说的话,你的老板,你的上下游的同事,你的下属也不知道你这个项目到底干嘛的。你这个项目现在做到了什么程度,我们该如何跟进。所以你是不是得通过说一样,也是要让信息透明,让所有的人都知道你现在这个项目做到什么程度了,有什么样的进展,下一步是什么,目标是什么?是这样的,信息透明也是一个目的。第二个目的是什么?当你把这些说都说清楚了之后,你是不是还得跟管理者来去讲我们这个项目或者我们这个任务对整个工作,对整个公司,对整个客户的重要度,你得去说这件事很重要,必须得去做,做成了会有多少价值等等等等之类。目的是为了什么?目的不是为了获得支持,获得资源,对吧?你说很重要,你说必须得做,价值很多,那管理者至少得给你一定的资源吧,得给你一定的人,得给你一定的钱,是这样吧?获得完了资源,你项目做成了,你是不是也得跟老大去说说的目的是什么?说的目的是得争取利益。因为你把项目做成了,肯定会有一定的钱了,一定的奖金了,一定的升职加薪了。这时候你是不是要给自己争取点利益?同时你也不光是给自己争取利益,你作为管理者,你是带团队的,你还得给谁争取利益?你是不是得跟你的手下争简历一样,否则的话以后谁还跟你,所以你想清楚了,所以说有一定程度的目的了,你不说这些目的全都实现不了。来我们再分析一层?信息透明度的话题就是我们讲你看执行岗位和管理岗位说的目的都有一个目的,叫做信息透明。这说明信息透明度其实是你要干还是要说的很重要的一个衡量标准。所以我们讲这个问题,就是你觉得作为一个员工,领导喜欢什么样的员工,你的直属上司喜欢什么样的员工?或者你做一个下属,你的老板喜欢什么样的下属?他不一定是员工,你可能也是个管理者。好多人都会去讲,当然喜欢能力强的是吧?老板上司当然喜欢能力强的下属了。能力强的下属,能力强的员工能帮他分担大量的工作,能帮他解决问题。我的观点可能跟你的观点有点不一样。我觉得一个老板相比能力强这个因素而言,他更喜欢放心的下属。所以你想想,如果一个下属能力强,但却不让他放心,对吧?做的事情做的确实很快,效果很好。但做的事儿往往跟这个上司的意图相反。你觉得这件事儿对这个老板,对这个上司是一件好事儿,还是一件一般的事儿,还是一件坏事儿?显然这比一个能力弱但是放心的人来说可能影响更大。是这样的,所以任何一个老板都喜欢放心的下属。当然如果一个下属能力又强又让他放心,那当然是最好的了。好,那可能你会就问什么叫做放心,怎么才能做到放心?这似乎就有点像拍马屁了,那是这个意思?是个什么什么所谓跪舔什么之类的,是不是就是放心?错。其实不光是我们喜欢放心的下属,不光是老板喜欢放心的下属,我们每一个人都喜欢一个放心的服务者。应该这么讲,所以这个时候你可能就理解了,什么叫做放心呢?我给你举个例子你就明白了。各位你们都点过外卖吧?点过外卖,对吧?你点外卖的时候有个外卖软件是不是?选择菜,选择好了菜饭,然后点好了打对勾下单支付。支付完了之后,你仔细看会出现个什么情况,会出现一个很重要的标志,叫做什么?叫做订单已接收,是这样的吧?好,订单接收完了之后,如果你仔细盯着那个那个外卖的APP再去看订单接受。可能过了一小段时间就会表示就会出现一个呈现一个东西,叫做菜品已完成。再往后又出现一个新的状态,对吧?叫做骑手已接单。骑手就在路上了,骑手在路上会给你个地图,地图你会看到骑手在路上的不同的位置,是这样的吧?好,你就一直盯着,一直盯着。然后那个骑手就到了你们家门口,然后他就敲门了。是这样,他就给你打电话了。这时候你就去去把把你的把你这个订单,把你这个菜拿回家就行了。好,整个这些状态是不是你全能看得到?任何一个状态你全能看得到。当你能够当这个APP有这样的一个功能的时候,你的感觉是什么?是不是就那俩字儿,放心,是这样的。好,他是用什么方式来让你放心的?他不就是在用说的这种方式,只不过他用一种图像的说的方式来让你放心吗?这不就是信息透明吗?是这样的。

所以对于一个管理者,对于一个上下游的人来说,你的合作客户,你的下属最重要的品质就是放心。而放心的核心就是要让信息实时透明。因此我们每一个执行者来说,或者我们每一个员工,我们每一个。所以我们讲执行者一个很重要的说的东西就是什么?就是信息透明。你需要汇报持续不断的汇报,一个是给你的上司汇报,还有一个是给你的相关人汇报。当然这个时候可能有的人执行者去说了,说我不会说我就是不会去汇报,我嘴张不开张不开这个嘴。那好,那你至少能做到用文字来去汇报邮件、日报,这都是一个说的工具。第二个对于管理者来说,除了信息透明,管理者为什么你说是更需要去汇报,去保持信息透明的,这个你就自然能理解了,因为管理者所做的任务周期都很长,至少两三个月对吧?短则一个月,长则两三个月,甚至更长,甚至有跨年的好几年的。当你任务周期长,你这么长的时间你一点都不说,全都闷在自己的葫芦里边儿,对吧?你的员工也不去说的话,你想想你的领导会怎么想,对吧?你的领导说你这个俩星期你不跟我说一声,你这一个月你都不跟我说,你这个项目都不跟我说,你什么意思?你心里你是不是要搞什么独立王国吗?不就是这个意思吗?所以在对于管理者来说,汇报就变得更重要。汇报目的是为了什么?第一个目的为了信息透明,这是第一点。第二点,你这个任务,而且你管理者任务一旦长,是不是不确定性就很大?所谓不确定性很大,就是这个项目到底能不能做成这件事的概率就变得更大了,就有可能做不成了。所以当你的管理者去经常说的时候,第一种信这个因为任务周期长,保持信息同步。第二个不确定性大,你是不是得经常得到你老板的支持,否则的话你老板不支持是不是这个项目的失败概率会不会变大?是这个意思吧,对吧?再说另外一件事儿,这就是我们所说的忽悠,就是大家所都不太觉得不好的,忽悠,忽悠干嘛呢?很多管理者的很多项目,不是老板给他的,而是他自己琢磨出来的,他自己想出来的。说这个项目没准儿能够给公司带来更多的价值,能够挣更多的钱。这个项目能挣更多的钱,我就能挣更多的钱好。他怎么能让自己的老板给他加资源呢?给他加人,给他加钱,让他去做这个项目,他要干嘛?他要把这个项目包装卖给老板,是这样的?那怎么卖呢?怎么包装怎么卖呢?做个PPT跟老板说一说。我有个想法,我给你讲一讲是这样的,这不就是在说,实际上他是通过卖任务来获得支持和资源吧,对吧?这不就是一种销售吗?把这个东西卖给老板,希望老板投钱,就是这个过程。如果他不去卖的话,他有的任何的想法都没有支持,没有任何的资源给你,所以卖是很重要的。所以你看开这个,每到一个月开什么经理办公会什么之类的。好各个的经理管理者都得去跟领导去汇报自己的项目,什么多多少少一定会有卖的成分,你听他说就知道了。一说就是我们这个很重要,对公司有多少价值,能够产生多收益,产生多少效益,提升多少效率,这在干嘛呢?这就是在卖的,对吧?你不卖别人不知道就不可以,你投资源好,这是第二点。第三点,除了卖完了之后还要干嘛?还要夸?夸是什么意思?我这个项目已经做成了,或者这个项目已经做成了很多很多的,做成了一大半了,对吧?已经产生了很多很多的成果了。比如说有专利,比如说有结果,比如说很多人用了之后很满意。这个时候你是不是得要去宣传?这个宣传不就是在夸吗?夸的目的是为了什么?夸的目的不就是为了得到收益吗?老客户很满意项目给公司带来价值。老大,咱们咱们这个项目是不是有奖金?这个奖金是不是得给我们团队?不就是为了让自己获得更多的利益吗?除了让自己获得更多的利益,你作为一个管理者,你带这个团队,你是不是得让你团队获得更多的利益?就是你的手下人获得更多的利益以后才会跟着你干嘛。所以ok这叫管理理者所干的事情。第一个信息透明,第二个要会卖,第三个要会夸。这就是管理者为什么要会说的一个重要的原因。一个人从技术到管理,就是从干到说的过程。

posted on 2024-08-30 18:23  ygunoil  阅读(15)  评论(0编辑  收藏  举报