摘要:
出处:http://blog.china.alibaba.com/blog/groupfly765/article/b0-i23456733.html除了HR和财务部门外,前期电子商务业务共分为5个部门,包括客服部、市场部、采购及物流部、技术部和网站运营部。 采购和物流其实是可以分开的,在规模到达一定程度以后,会裂变成采购部和仓储物流部两个部门,现在的描述中还是以一个部门说明。 客服部的职能就是客服服务、客户咨询、客服培训和客服考核等,通过各种方式提高用户满意度、订单转化率和平均订单金额; 技术部负责网站建设、呼叫中心(Call Center)中心建设、电子商务系统建设、采购系统、仓储... 阅读全文
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方案一:按住 Ctrl 键点 ”打开文件夹位置“ 出处:http://sky123.org/thread-122037-1-1.htmlnaji7000 阅读全文