随笔分类 - 用户体验测试
摘要:一、什么是用户体验 用户体验,英文叫做user experience,缩写为UE,或者UX。一个较常见的定义是“指用户访问一个网站或者使用一个产品时的全部体验。他们的印象和感觉,是否成功,是否享受,是否还想再来使用。他们能够忍受的问题,疑惑和BUG的程度。” 这是由英文直接翻译而来,生硬费解。而在我
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摘要:网站体验,指的是利用网络特性,为客户提供完善的网络体验,提高客户的满意度,从而与客户建立起紧密而持续的关系。 网站体验的分类 1、感官体验:呈现给用户视听上的体验,强调舒适性。 2、交互体验:呈现给用户操作上的体验,强调易用/可用性。 3、情感体验:呈现给用户心理上的体验,强调友好性。 4、浏览体验
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