Microsofit Office Word/Excel 遇到问题需要关闭，我们对此引起的不便表示抱歉！

接下来

解决办法：进入C:目录，找到word模板文件，将其删除。

模板文件一般存在下面的路径。注意：文件夹是隐藏着的，所以文件夹选项要选择显示隐藏的文件和文件夹，进入下图，把这两个模板删除，重新启动word，即可正常打开。
路径：C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates