摘要： 第一篇 与人相处的基本技巧 1、如欲采蜜，勿蹴蜂房 1）批评不但不会改变事实，反而会招致愤恨。 2）因批评而引起的羞忿，常常使雇员、亲人和朋友的情绪大为低落，并且对应该矫正的现实状况，一点好处也没有。 3）尽量去了解别人，而不要用责骂的方式；尽量设身处地地去想——他们为什么要这样做。这比起批评责怪要 阅读全文