项目开发工作流程
目的有以下几点：
1. 明确项目中人员的职责；
2. 更好控制项目的进度；
3. 使公司各项目开展工作清晰化、流程化；
第一条 项目人员及职责
1. 项目经理（负责人）：项目经理（负责人）对整个项目负完全责任，是指导、控制、管理和规范该项目的人，项目经理（负责人）是最终对项目使用方负责的人。 项目经理必须参于项目相关工作组包括项目小组、系统工程组、系统测试组。
主要负责制定项目要实现的目标； 制定各个工作的详细任务表；跟踪这些任务的执行情况，并进行控制；组织会议对程序进行评审；综合具体情况，对各种不同方案进行取舍并做出决定；协调各项目参与人员之间的关系。
2. 项目小组： 项目小组由项目经理负责组建，是负责一个项目的整体控制、策划、项目市场调研和项目业务功能正式确认的团队，（既有经理又有技术人员）。
3. 系统工程组： 系统工程组（既有经理也有技术人员）是负责下列工作的团队：负责对一个项目的技术支持，为项目经理对项目要实现功能的方式提供技术咨询，为项目寻求合作开发商，按照项目立项约定与项目经理（负责人）、开发商打交道。整理项目需求；根据项目需求，配置相适应的硬件、软件和其它成分；为项目方案提供硬件、软件的基础预算。
4. 系统测试组：系统测试组是负责项目完成接收后相关的验收测试工作的（既有经理又有技术人员）的团队。
第二条 项目总体流程
项目过程总体流程
图示
1. 项目计划阶段
当项目经理发现一个商业机会后，制定初步商业计划书来完成项目的计划草案，由项目经理召开公司高层管理人员大会来确定、分析项目风险并确定其优先级，还要制定风险解决方案。本阶段的目的是确立项目立项的经济理由。当确定立项后，项目经理开始着手项目相关人员组织结构定义及配备。开展相关项目规划文档的制订，包括以下几个（特殊情况除外）。
1.1. 项目计划草案
项目计划草案应包括：项目简介、项目实现目标功能说明、项目范围大小的确定、大致时间计划
网站类项目，方案中包括网站的定位，业务功能。
该文档由项目经理完成或安排人员完成，编写过程中，不明确的地方可向网络部咨询。
1.2. 风险管理计划
把有可能出错或现在还不能确定的东西列出来，并制定出相应的解决方案。风险发现得越早对项目越有利，包括了项目功能的变动的应付情况。
该文档由项目经理完成或安排人员完成。
1.3. 项目开展计划
项目开展计划的目的是收集控制项目时所需的所有信息，项目经理根据项目计划来安排资源需求并制订时间进度表跟踪项目进度。项目团队成员根据项目计划以了解他们的工作任务、工作时间以及他们所依赖的其他活动，明确项目需求的需求冻结期。
可将计划分成总体计划和详细计划，总体计划中每个任务为一个里程碑，详细计划中必须将任务落实到个人。
1.4. 人员组织结构定义及配备
可选的人员组织结构方案有：部门内部、跨部门方案两种。部门内部方案中是从项目发起人所在部门里抽出相关人员组成项目小组。
跨部门方案则是突破部门限制申请不同部门的人员构成项目小组，具体选择根据人员实际技能情况进行选择。
系统工程组由项目经理和网络总组成。
系统测试组由项目小组、项目经理、网络部组成。
2. 需求分析阶段
在项目计划方案的基之上详细说明系统将要实现的所有功能及项目使用的工作流程。
网站类项目需要在网站项目草案的基础上确定栏目模块的划分、页面视觉要求及页面策划工作的分配，交易类的需要有详细的交易流程及支付方式的明确说明，特殊情况的说明。
确定上述各方面之后，项目经理完成或安排人员完成网站的正式“策划方案”，项目经理提案由公司高层提议，修改签字确定。
该阶段由项目经理负责各环节的计划、控制，需求文档由系统工程组来完成（项目经理+网络部）
3. 项目开发阶段
本阶段主要是指项目需求确定后寻求相应的开发商来实现项目的过程。在需求分析确定后，就要对项目的开发选择外包商，根据与外包商的沟通情况拟定外包合同。取得开发商的开发计划进度表，交付开发商相关的资料，配合开发商做好相应的开发工作。项目经理跟进其开发商的开发进度，严格控制项目需求变动的情况。项目小组成员可按照项目计划方案准备项目运营相关材料。
需要变动控制流程：
项目开发过程中不可避免的会出现需求变动的情况。在需求发生变更时，可
根据实际情况按照上面的流程图逐步开展工作，
A，项目经理接收到需求变更的要求，需求变更的提出者可以是项目中的任何人包括项目小组、系统工程组、系统测试组、外包商等与项目相关的人员。
B，项目经理评估该需求变更。
项目经理可以召集相关人员讨论该需求变更的合理性、可行性，实施的代价以及对项目的影响，项目经理作为项目的负责人，对项目的成功负有主要的责任，所以需求变更的决策者应该由项目经理承担。
C、需求变更确认后由项目经理安排专人将需求变更记录下来(格式如下)，通知给项目中所有成员。其中以下人员对需求的变更是紧密相关的,他们必须知晓并认可此需求变更。包括（项目小组、系统工程组、系统测试组、外包商等与项目相关的人员）。项目经理可安排系统工程组与开发商进一步沟通做相应的项目变更工作。
需求变更表的格式：
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序号
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变更提出时间
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变更描述
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变更类型(是对原有需求的修改还是新增需求)
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原因
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变更提出者
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开发人员
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对进度的影响（工作量）
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D、需求冻结
项目越到后期，需求变更对项目的影响就越大，所以在一定时候项目经理要对项目进展在项目进展计划中进入需求冻结阶段，不再接收需求的变更。
该阶段，系统工程组（项目经理+网络部）来完成
4. 测试验收阶段
该阶段主是要在项目正式使用前查找项目运行的错误。主要是指参考需求文档基础之上核实每个模块是否正常运行、核实需求是否被正确实施。
由系统工程组编写项目测试计划文档，由项目经理安排系统测试组，根据项目开展计划分配执行项目测试工作。确认项目如期完成后，可由项目经理签收外包商提交完成的项目，测试出现的问题，经系统测试组汇总后，由系统工程组与外包总协调完善项目，确保项目的质量。
本阶段由项目经理、系统工程组、系统测试组共同完成。
5. 项目过程总结
该阶段是在测试验收完成后紧接着开展的工作，主要内容是项目过程是工作成果的总结，以及相关文件的归档、备份，相关财务手续的办理。
本阶段由项目经理、系统工程组、系统测试组共同完成。
