微信小程序客服接入消息推送（几个坑，网上教程很多但有很多片面的）

微信小程序内置的客服系统，当小程序开启消息推送时，当客户进入小程序客服助手和发送消息时（两个都会分别触发），会把客户的消息（数据包）发送到 消息推送配置的url(第三方或者自己开发的程序)

所有微信方需要验证你的服务器（就是通个气，验证签名）

微信小程序开发手册写的

 

 

private function checkSignature()
{
    $signature = $_GET["signature"];
    $timestamp = $_GET["timestamp"];
    $nonce = $_GET["nonce"];

    $token = TOKEN;
    $tmpArr = array($token, $timestamp, $nonce);
    sort($tmpArr, SORT_STRING);
    $tmpStr = implode( $tmpArr );
    $tmpStr = sha1( $tmpStr );

    if ($tmpStr == $signature ) {
        return true;
    } else {
        return false;
    }
}

这只是示范代码

token 是你小程序后台配置的token(自己定义)

微信的开发手册说要验证过后按原样返回echostr（就是没有篡改）验证通过，然后才能开发这个url(接口)。

然后第二点就是在请求给客户端发消息的接口（https://api.weixin.qq.com/cgi-bin/message/custom/send?access_token=）

需要 小程序的AppID和AppSecret 获取到access_token（https://api.weixin.qq.com/cgi-bin/token?grant_type=client_credential&appid=" . $appid . "&secret=" . $secret;）

然后第三点就是，开启消息推送是，会有延迟，甚至不生效，这点就只能重新配置消息推送，或者开关

如果不想自己写代码可以把如图开启

 

然后如图：

 

 登录网页端的客服：

 

 能满足一些简单需求，而且必须满足开启消息推送和官方消息发送工作台开启才能使用，不然在微信的客服设置也没有用