42个项目管理过程
制定项目章程 | ||
输入 | 工具与技术 | 输出 |
1.项目工作说明书 2.商业论证 3.合同 4.事业环境因素 5.组织过程资产 |
专家判断 | 项目章程 |
制定项目管理计划 | ||
输入 | 工具与技术 | 输出 |
1.项目章程 2.其他规划过程的输出 3.事业环境因素 4.组织过程资产 |
专家判断 | 项目管理计划 |
指导与管理项目执行 | ||
输入 | 工具与技术 | 输出 |
1.项目管理计划 2.批准变更请求 3.事业环境因素 4.组织过程资产 |
1.专家判断 2.项目管理信息系统 |
1.可交付的成果 2.工作绩效信息 3.变更请求 4.项目管理计划(更新) 5.项目文件(更新) |
监控项目工作 | ||
输入 | 工具与技术 | 输出 |
1.项目管理技术 2.绩效报告 3.事业环境因素 4.组织过程资产 |
专家判断 | 1.变更请求 2.项目管理计划(更新) 3.项目文件(更新) |
实施整体变更控制 | ||
输入 | 工具与技术 | 输出 |
1.项目管理计划 2.工作绩效信息 3.变更请求 4.事业环境因素 5.组织过程资产 |
1.专家判断 2.变更控制会 |
1.变更请求状态(更新) 2.项目管理计划(更新) 3.项目文件(更新) |
结束项目或阶段 | ||
输入 | 工具与技术 | 输出 |
1.项目管理计划 2.验收的可交付结果 3.组织过程资产 |
专家判断 | 1.最终产品,服务或成果移交 2.组织过程资产(更新) |
收集需求 | ||
输入 | 工具与技术 | 输出 |
1.项目章程 2.干系人登记册 |
1.访谈 2.焦点小组会议 3.引导式研讨会 4.群体创新技术 5.群体决策技术 6.问卷调查 7.观察 8.原型法 |
1.需求文件 2.需求管理计划 3.需求跟踪矩阵 |
定义范围 | ||
输入 | 工具与技术 | 输出 |
1.项目章程 2.需求文件 3.组织过程资产 |
1.专家判断 2.产品分析 3.备选方案识别 4.引导式研讨会 |
1.项目范围说明书 2.项目文件(更新) |
创建工作分解结构 | ||
输入 | 工具与技术 | 输出 |
1.项目范围说明书 2.需求文件 3.组织过程资产 |
分解 | 1.工作分解结构 2.工作分解结构词典 3.范围基准 4.项目文件(更新) |
核实范围 | ||
输入 | 工具与技术 | 输出 |
1.项目管理计划 2.需求文件 3.需求跟踪矩阵 4.确认的可交付成果 |
1.检查 | 1.验收的可交付成果 2.变更请求 3.项目文件(更新) |
控制范围 | ||
输入 | 工具与技术 | 输出 |
1.项目管理计划 2.工作绩效信息 3.需求文件 4.需求跟踪矩阵 5.组织过程资产 |
偏差分析 | 1.工作绩效测量结果 2.组织过程资产(更新) 3.变更请求 4.项目管理计划(更新) 5.项目文件(更新) |
定义活动 | ||
输入 | 工具与技术 | 输出 |
1.范围基准 2.组织过程资产 3.事业环境因素 |
1.分解 2.滚动式规划 3.模板 4.专家判断 |
1.活动清单 2.活动属性 3.里程碑清单 |
排列活动顺序 | ||
输入 | 工具与技术 | 输出 |
1.活动清单 2.活动属性 3.里程碑清单 4.项目范围说明书 5.组织过程资产 |
1.紧前关系绘图法(PDM) 2.确定依赖关系 3.利用时间提前量与滞后量 4.进度网络模板 |
1.项目进度网络图 2.项目文件(更新) |
估算活动资源 | ||
输入 | 工具与技术 | 输出 |
1.活动清单 2.活动属性 3.资源日历 4.事业环境因素 5.组织过程资产 |
1.专家判断 2.备选方案分析 3.出版的估算数据 4.自下而上估算 5.项目管理软件 |
1.活动资源需求 2.资源分解结构 3.项目文件(更新) |
估算活动持续时间 | ||
输入 | 工具与技术 | 输出 |
1.活动清单 2.活动属性 3.活动资源需求 4.资源日历 5.项目范围说明书 6.事业环境因素 7.组织过程资产 |
1.专家判断 2.类比估算 3.参数估算 4.三点估算 5.储备方式 |
1.活动持续时间估算 2.项目文件(更新) |
制定进度计划 | ||
输入 | 工具与技术 | 输出 |
1.活动清单 2.活动属性 3.项目进度网络图 4.活动资源需求 5.资源日历 6.活动持续时间估算 7.项目范围说明书 8.事业环境因素 9.组织过程资产 |
1.进度网络分析 2.关键路径法 3.关键链法 4.资源平衡 5.假设情景分析 6.利用时间提前量与滞后量 7.进度压缩 8.进度计划编制工具 |
1.项目计划 2.进度基准 3.进度数据 4.项目文件(更新) |
控制进度 | ||
输入 | 工具与技术 | 输出 |
1.项目管理计划 2.项目进度计划 3.工作绩效信息 4.组织过程资产 |
1.绩效审查 2.偏差分析 3.项目管理软件 4.资源平衡 5.假设情景分析 6.调整时间提前量与滞后量 7.进度压缩 8.进度计划编制工具 |
1.工作绩效测量结果 2.组织过程资产(更新) 3.变更请求 4.项目管理计划(更新) 5.项目文件(更新) |
估算成本 | ||
输入 | 工具与技术 | 输出 |
1.范围基准 2.项目进度计划 3.人力资源计划 4.风险登记册 5.事业环境因素 6.组织过程资产 |
1.专家判断 2.类比估算 3.参数估算 4.自下而上估算 5.三点估算 6.储备分析 7.质量成本 8.项目管理估算软件 9.卖方投标分析 |
1.活动成本估算 2.估算依据 3.项目文件(更新) |
制定预算 | ||
输入 | 工具与技术 | 输出 |
1.活动成本估算 2.估算依据 3.范围基准 4.项目进度计划 5.资源日历 6.合同 7.组织过程资产 |
1.成本汇总 2.储备分析 3.专家判断 4.历史关系 5.资金限制平衡 |
1.成本绩效基准 2.项目资金需求 3.项目文件(更新) |
控制成本 | ||
输入 | 工具与技术 | 输出 |
1.项目管理计划 2.项目资金需求 3.工作绩效信息 4.组织过程资产 |
1.挣值管理 2.预测 3.完工尚需绩效指数(TCPI) 4.绩效审查 5.偏差分析 6.项目管理软件 |
1.工作绩效测量结果 2.成本预测 3.组织过程资产(更新) 4.变更请求 5.项目管理计划(更新) 6.项目文件(更新) |
规划质量 | ||
输入 | 工具与技术 | 输出 |
1.范围基准 2.干系人登记册 3.成本绩效基准 4.进度基准 5.风险登记册 6.事业环境因素 7.组织过程资产 |
1.成本效益分析 2.质量成本 3.控制图 4.标杆对照 5.试验设计 6.统计抽样 7.流程图 8.专有的质量管理方法 9.其他质量规划工具 |
1.质量管理计划 2.质量测量指标 3.质量核对表 4.过程改进计划 5.项目文件(更新) |
实施质量保证 | ||
输入 | 工具与技术 | 输出 |
1.质量管理计划 2.质量测量指标 3.工作绩效信息 4.质量控制检测结果 |
1.规划质量和实施质量控制的工具与技术 2.质量审计 3.过程分析 |
1.组织过程资产(更新) 2.变更请求 3.项目管理计划(更新) 4.项目文件(更新) |
实施质量控制 | ||
输入 | 工具与技术 | 输出 |
1.项目管理计划 2.质量测量指标 3.质量核对表 4.工作绩效测量结果 5.批准的变更请求 6.可交付成果 7.组织过程资产 |
1.因果图 2.控制图 3.流程图 4.直方图 5.帕累托图 6.趋势图 7.散点图 8.统计抽样 9.检查 10.审查已批准的变更请求 |
1.质量控制测量结果 2.确认的变更 3.确认的可交付成果 4.组织过程资产(更新) 5.变更请求 6.项目管理计划(更新) 7.项目文件(更新) |
制定人力资源计划 | ||
输入 | 工具与技术 | 输出 |
1.活动资源需求 2.事业环境因素 3.组织过程资产 |
1.组织职位图与职位描述 2.人际交往 3.组织理论 |
人力资源计划 |
组建项目团队 | ||
输入 | 工具与技术 | 输出 |
1.项目管理计划 2.事业环境因素 3.组织过程资产 |
1.预分派 2.谈判 3.招募 4.虚拟团队 |
1.项目人员分派 2.资源日历 3.项目管理计划(更新) |
建设项目团队 | ||
输入 | 工具与技术 | 输出 |
1.项目人员分派 2.项目管理计划 3.资源日历 |
1.人际关系技能 2.培训 3.团队建设活动 4.基本规则 5.集中办公 6.认可与奖励 |
1.团队绩效评价 2.事业环境因素(更新) |
管理项目团队 | ||
输入 | 工具与技术 | 输出 |
1.项目人员分派 2.项目管理计划 3.团队绩效评价 4.绩效报告 5.组织过程资产 |
1.观察和交谈 2.项目绩效评估 3.冲突管理 4.问题日志 5.人际关系技能 |
1.事业环境因素(更新) 2.组织过程资产(更新) 3.变更请求 4.项目管理计划(更新) |
识别干系人 | ||
输入 | 工具与技术 | 输出 |
1.项目章程 2.采购文件 3.事业环境因素 4.组织过程资产 |
1.干系人分析 2.专家判断 |
1.干系人登记册 2.干系人管理策略 |
规划沟通 | ||
输入 | 工具与技术 | 输出 |
1.干系人登记册 2.干系人管理策略 3.事业环境因素 4.组织过程资产 |
1.沟通需求分析 2.沟通技术 3.沟通模型 4.沟通方法 |
1.沟通管理计划 2.项目文件(更新) |
发布信息 | ||
输入 | 工具与技术 | 输出 |
1.项目管理计划 2.绩效报告 3.组织过程资产 |
1.沟通方法 2.信息发布工具 |
组织过程资产 |
管理干系人期望 | ||
输入 | 工具与技术 | 输出 |
1.干系人登记册 2.干系人管理策略 3.项目管理计划 4.问题日志 5.变更日志 6.组织过程资产 |
1.沟通方法 2.人际关系技能 3.管理技能 |
1.组织过程资产(更新) 2.变更请求 3.项目管理计划(更新) 4.项目文件(更新) |
报告绩效 | ||
输入 | 工具与技术 | 输出 |
1.项目管理计划 2.工作绩效信息 3.工作绩效测量结果 4.成本预测 5.组织过程资产 |
1.偏差分析 2.预测方法 3.沟通方法 4.报告系统 |
1.绩效报告 2.组织过程资产(更新) 3.变更请求 |
规划风险管理 | ||
输入 | 工具与技术 | 输出 |
1.项目范围说明书 2.成本管理计划 3.进度管理计划 4.沟通管理计划 5.事业环境因素 6.组织过程资产 |
规划会议与分析 | 风险管理计划 |
风险识别 | ||
输入 | 工具与技术 | 输出 |
1.风险管理计划 2.活动成本估计 3.活动持续时间估算 4.范围基准 5.干系人登记册 6.成本管理计划 7.进度管理计划 8.质量管理计划 9.项目文件 10.事业环境因素 11.组织过程资产 |
1.文档审查 2.信息收集技术 3.核对表分析 4.假设分析 5.图解技术 6.SWOT分析 7.专家判断 |
风险登记册 |
实施定性风险分析 | ||
输入 | 工具与技术 | 输出 |
1.风险登记册 2.风险管理计划 3.项目范围说明书 4.组织过程资产 |
1.风险概率和影响评估 2.概率影响矩阵 3.风险数据质量评估 4.风险分类 5.风险紧迫性评估 6.专家判断 |
风险登记册(更新) |
实施定量风险分析 | ||
输入 | 工具与技术 | 输出 |
1.风险登记册 2.风险管理计划 3.成本管理计划 4.进度管理计划 5.组织过程资产 |
1.数据收集和表现技术 2.定量风险分析和建模技术 3.专家判断 |
风险登记册 |
规划风险应对 | ||
输入 | 工具与技术 | 输出 |
1.风险登记册 2.风险管理计划 |
1.消极风险和威胁的应对策略 2.积极风险和威胁的应对策略 3.应急应对策略 4.专家判断 |
1.风险登记册(更新) 2.与风险相关的合同决策 3.项目管理计划(更新) 4.项目文件(更新) |
监控风险 | ||
输入 | 工具与技术 | 输出 |
1.风险登记册 2.项目管理计划 3.工作绩效信息 4.绩效报告 |
1.风险再评估 2.风险审计 3.偏差和趋势分析 4.技术绩效测量 5.储备分析 6.状态审查会 |
1.风险登记册 2.组织过程资产(更新) 3.变更请求 4.项目管理计划(更新) 5.项目文件(更新) |
规划采购 | ||
输入 | 工具与技术 | 输出 |
1.范围基准 2.需求文件 3.合作协议 4.风险登记册 5.与风险相关的合同决策 6.活动资源需求 7.项目进度计划 8.活动成本估算 9.成本绩效基准 10.事业环境因素 11.组织过程资产 |
1.自制或外购分析 2.专家判断 3.合同类型 |
1.采购管理计划 2.采购工作说明书 3.自制或外购决策 4.采购文件 5.供方选择标准 6.变更请求 |
实施采购 | ||
输入 | 工具与技术 | 输出 |
1.项目管理计划 2.采购文件 3.供方选择标准 4.合格卖方清单 5.卖方建议书 6.项目文件 7.自制或外购决策 8.合作协议 9.组织过程资产 |
1.投标人会议 2.建议书评价技术 3.独立估算 4.专家判断 5.广告 6.因特网搜索 7.采购谈判 |
1.选定的卖方 2.采购合同授予 3.资源日历 4.变更请求 5.项目管理计划(更新) 6.项目文件(更新) |
管理采购 | ||
输入 | 工具与技术 | 输出 |
1.采购文件 2.项目管理计划 3.合同 4.绩效报告 5.批准的变更请求 6.工作绩效信息 |
1.合同变更控制系统 2.采购绩效审查 3.检查与审计 4.绩效报告 5.支付系统 6.索赔管理 7.记录管理系统 |
1.采购文档 2.组织过程资产(更新) 3.变更请求 4.项目管理计划(更新) |
结束采购 | ||
输入 | 工具与技术 | 输出 |
1.项目管理计划 2.采购文件 |
1.采购审计 2.协商解决 3.记录管理系统 |
1.结束的采购 2.组织过程资产(更新) |