反省和总结
一直在转载和收藏别人博客里好的文章,自己没怎么写过。
最近觉得特乱,工作和生活。
管理方面
不能和部门的人员走的太近,不然项目出现什么问题不好说,或者项目紧急的情况下,人员出现情绪化也不好说。
自己日常工作中不能话太多,要稳重,克制自己,需要自己说的说,不需要自己的一个字都不能吐。
自从担任这个职位以来,觉得自己特别浮躁,最开始到现在一直提醒着自己不要走错路了,可还是改不掉浮躁的毛病,一直能意识到这个问题,可终究不能战胜自己。
虽然目前也参与实际的工作,但是深度不够,因为目前的人员质量不是很满意,只能靠自己多去承担、妥协,在招聘方面,不断的丰富自己、纠正自己的观点和方式,结合实际情况,招到真正适合部门现状、项目现状的人。另外,注意人员的能力梯队,以及对应的薪资,而不是像现有人员一样,抱团现象严重,造成自己很是被动。同时,这也与上层的定位有关系,自己必须要弄清楚上面对部门的定位是什么样的。
自己是个要求比较高的人,有时候对人员要求的确是高了,有些人员本身确实自律性不够好,还是让时间来说话吧,一方面我觉得我和大家需要磨合,相处,允许犯错,对于人员来说也是一种成长,但是要分类型,看是什么类型的问题和错误;
开展合理化建议。这种方法也称之为员工参与管理。在传统管理体制下,员工用腿不用脑,当然也就出工不出力。员工一切听从上级安排,也无法对工作结果负责。员工参与管理,能够极大地调动其工作积极性和主动性。“管理得少才能管理得好”就是依靠员工参与管理,让每一个员工对工作负责,从而大大减少“大家负责大家都不负责”的职责不清现象。“高手在民间”,开展员工合理化建议活动让企业起死回生的案例也不鲜见。
软件测试团队是整个项目团队大家庭中的成员之一,在软件质量上把关,要尽可能早、尽可能多地发现Bug。这也是软件测试成立的根本,是质量上能给项目做出 贡献的地方。那么在成本与时间的控制上,测试可以做些什么,要如何做呢?也就是前面提到的测试如何配合项目的成功做正确的事,并且正确地做事。
小贴士:
1、做正确的事与正确地做事
2、做正确的事出发点是企业利益最大化,而不是站在个人和小团体的立场去做事,也不是怕承担责任,把事推给别人。要求我们在众多的可能性中选择,辨别出什么是正确的,什么是最直接、最可行的做事方式和方法,把企业效益最大化作为办事的标准。
3、正确地做事,是驱动具体做事的人员如何按照领导的意见去做事,而不去考虑是否符合企业效益最大化的原则。
对于测试,做正确的事就是站在用户的角度,进行常用功能(模块)重点测试,而避免非常用功能的过度测试,浪费成本,包括人力与时间的投入。正确地做事,就是采用合理、全面的测试方法验证软件是否符合用户需求,不想当然地通过用户根本不可能用到的非法操作或后门进行验证。下面讲述关于软件测试的2-8原则,通过此2-8原则,可以使软件测试在项目的成本与时间的应用上做到效益最大化。
举个大家在日常生活中常遇到的例子,如经常看到广告上说,现在的手机软件的功能如何强大,如何丰富,但每一功能用户使用的频度都一样吗?回答是否定的。这 就有了在软件测试范围侧重点上存在的2-8原则,即要把80%的精力放在测试20%的重点功能上。从用户角度出发,这是值得的,也是需要这样做的。
功能测试、性能测试、核心功能的自动化测试
另外,自己与人员的沟通、谈判力不够,关系的处理,导致好像是自己求着人员做工作,很被动。
不能与公司任何人随意说些什么事情,因为时间会说明一切,可能当你和别人说其他人或者其他人的什么事情时,过了一段时间,你可能会和之前说的这个人说这个“别人”的事情,管住自己的嘴,可能不经意就仲伤了别人,或者在言语上误解、得罪了别人,管好自己的嘴巴,专心做好自己的事情。
测试过程和测试结果更多的是强调一个准确,所模拟的场景、所制造的测试数据要有说服力,要有针对性,要准确,测试过程的准确性很大程度上决定了测试结果的准确性。
提升、扩大自己的格局
自身技术方面
功能测试和性能测试
功能测试还需要积累,测试方案、策略的全面性,思维的敏捷度,对所要进行测试内容的测试点敏感性
能够创新测试方法,测试思路清晰、思维发散
强化测试点评审,纠正人员只评审一次的观念
人员招聘方面
QA务必到位,推动研发中心工作的流程化,没有最好的流程,只有更适合实际情况的流程;同时,代码版本管理工作做起来(包括代码打包自动化、上线版本记录、生产环境测试环境代码版本一致等);以及产品、开发、测试、运维等工作质量的监督,对应工作内容的文档化及上传SVN备份;
功能测试人员到位:
会写测试点、用例、测试报告
能把握好测试方案
linux、Oracle精通
解决问题思路清晰 有条理
能快速融入团队,快速掌握业务
做事干练、利索,bug敏感度较高,重视细节
能吃苦耐劳,能抗压,与团队一道及时完成测试工作内容
工作上,要和员工打成一片,不分等级,不要让人员产生强烈的阶级观念
杜绝大多数领导会犯的错误:
1.屈服于某种诱惑,从而不必要的将情况变得复杂化
2.过于注重某些细节而损毁了个人领导能力
抵制这些诱惑:
选择地位而不是工作成果
选择个人声望而不是责任
选择正确决定而不是清楚指示
选择表面和谐而不是争执
选择无懈可击而不是信任
冒烟测试不通过打回 然后做自己的事情 冒烟测试通过之后继续往下测试 干练利索 不磨叽 不扭扭捏捏
具备独立负责一个项目或者模块的能力 懂得反馈(何时反馈、反馈是否到位)
关于私下议论薪资问题,除非不被发现,随便聊就是了。但是当你知道对方的薪资后,假如薪资比你高,你要知道为什么比你高,为什么自己不一样,然后来提加薪的时候,能说出比别人好在哪里。
测试过程中要把日志的测试作为日常测试项,检查日志中需要加密的内容是否加密,比如用户密码、身份信息之类的;日志中前端操作的一致性,以及接口调用是否成功,比如前端可能提示成功,日志却报了error。
测试过程中要把数据库表的测试作为日常测试项,检查数据库表中数据的一致性、准确性(包含中间表),以及字段状态在各种情况和场景下对应的变化。
测试是注重细节的工作,需要高度集中注意力,这份工作需要责任心强和执行力强的人。
同时,我们这个行业是重度的依赖于人来创造价值的服务行业,要想做好,一定是要想办法激发人的投入度。服务意识。
自己和员工:沟通无障碍 敢于接受批评和意见 第一时间解决分歧 第一时间处理存在的问题
每个人都是草根 但草根可能有惊人的价值 具备颠覆性的可能
想别人不敢想的事情 做别人不敢做的事情 做别人不愿做的事情 做正确的事情 正确的做事情 把自己最好最优秀的一面展现到工作上 同时让最好最优秀的一面影响周围的人 那么整个工作的氛围就起来了 全是正能量
法无授权不可为 创业公司可能没那么多的条条框框 “法”就是作为一名员工你觉得该怎么做好工作 怎么做好作为一名员工该做的事情 但是要敢于探索 善于探索 完善自己的工作 持续不断的优化工作方法 优化自己 让工作更漂亮 更上一层楼 从而让自己活的漂亮 活的出色
2015年 充满无限希望和可能 互联网和移动互联网的世界时刻都在发生变化 让我们大家一起拥抱这种变化 拥抱未来
不要局限自己,不要让公司局限你,除非你一辈子就打算在这个公司养老了。
一位母亲说:世上没有纯粹的爱情,所有的婚姻都应该建立在一定的经济和身体健康及性格相合三个基础之上。
测试人员工作没做好的 掉队的做俯卧撑 或者请大家吃东西 和开发人员沟通不畅的、关系不融洽的请开发人员吃东西
测试经理很少需要亲自作具体的测试工作事项,比如编写和执行测试用例。但每一个在测试领域的人,无论他是什么级别,都会亲自动手找软件的缺陷。测试经理仍然需要懂得技术,但要求他们多注重建立测试的流程和工具,而不是在具体的功能测试上。
好的上级不是来对下属指手画脚的,而是当下属需要的时候可以大力支持,画龙点睛的.
对于有的性能测试,在调优的时候,并不是说一定需要用技术解决问题的,有的问题,技术不能解决的,需要思考和尝试业务需求上的调整,有的性能的定位和分析,并不是说一定要那么费劲周折,高并发,查这里,看那里来定位和解决,有的只用单个用户,发个请求,抓个包,看下timechart,看下代码构成,就可以解决了。性能测试,我一直坚持,它跟监控室离不开的,有了监控,有了数据准备和数据收集,我们才能更快更好的发现问题,分析和解决问题。
管理问题从来都不是一招吃遍天下的。
作为测试团队管理人员,须要把握日常的技术提升与管理工作之间的平衡,完全放弃技术只管理人员和日常工作的模式,这样很容易不服众而且在关键问题上给不出有效意见。