寒假总结五

软件缺陷的定义：

1、软件未达到产品说明书标准

2、软件出现产品说明书指明不会出现的错误

3、软件功能超出产品说明书指明的范围

4、软件未达到产品说明书虽未指出但应达到的目标

 

缺陷标题（或者叫缺陷摘要，Summary）

标题应该提供缺陷的本质信息，简明扼要地说明即可，能让人一眼看明白缺陷发生的概要。良好的缺陷标题应该按照下列方式书写：

• 避免使用模糊不清的词语，例如“功能不正确”、“功能中断”等。应该使用具体文字说明功能如何不正确，如何中断。
• 标题要便于搜索和查询，可以在标题中使用关键字。
• 为了便于他人理解，标题要清晰、简洁，避免描述过于具体的测试细节。
• 尽量按照缺陷发生的原因与结果的方式书写。比如“执行完 A 后，发生 B”，或者“发生 B，当 A 执行完后”

 

模块名称（Module）

指缺陷发生的功能模块，可以根据项目的大纲来划分，比如登录模块、购物车模块、搜索模块等。

缺陷版本号（Version）

是指发现缺陷的软件版本号，版本号通常会以数字表示，但也有不同的方式。开发人员需要知道缺陷出现的版本，才能获取一个相同的版本进行问题的重现。并且版本的标识有助于分析和总结问题出现的集中程度，例如，版本 1.1 出现了大量的 Bug，则需要分析是什么原因导致这个版本出现了大量的问题。

缺陷状态（Status）

测试人员在记录缺陷、验证缺陷时，必然要判定该缺陷的状态。缺陷状态是通过跟踪缺陷修复过程的进展情况而定义的。