个人项目 软件评估

第一部分 调研与评测

l  选择”使用其他账号登录”，之后选择cancel会导致软件卡死在“数据请求中”，只能通过重启软件恢复。这个作为bug的原因是如果用户选错了登录方式，或者由于某些原因在此种登录方式中不能继续登录，不能切换其他登录方式

l  app和网页账户头像不同步，app头像不会自动更新成网页账户头像。APP自己有选择头像的选项。相当于同一个账户网页端和app端头像相互独立。

l  对于论坛的帖子显示的时间应当是最后回复时间而不是发布时间。这个可能不算是bug，但是应该是属于不合理之处。一个技术贴或者时求助贴，应该是有新回复的情况下对用户更有价值，随意至少应该提供一个“按回复顺序排序帖子”的选项。

比如

但是实际最新回复时间是

l  评论可以自己回复自己并且后回复的消息放置在之前的消息的上面。具体来说，比如自己回复了自己，那么回复的内容会在原始内容的上方出现，这明显是不对的，应该在下方。

 

其实我觉得CSDN的app对我还是有一定的用户粘度的。主要在于其功能有搜索和资讯两条。一方面解决我对于一些简单的问题的快速搜索（比如概念科普，函数API），以及看最新的技术资讯。

 

采访：

Ø  为何要使用这个软件，痛点？需求？

为了获取最新的技术资讯，以及在移动端进行搜索；另外能够快速访问账户和论坛，对帖子进行回复。

 

Ø  拍照用户在使用基本功能

 

Ø  描述使用过程，问题是否解决；在数据量/界面/功能/准确度上的优缺点；用户体验

 

根据用户的说法，首先资讯一栏信息更新太慢，可以看到今天的时间为11/12但是资讯中的帖子还没有晚于11/01的。另一方面，用户能够及时看到自己博客的回复以及论坛回复，确实比PC端便捷许多。再次，用户对搜索功能并不是很满意，比如搜索“tensorflow安装教程”，搜索出的帖子的质量参差不齐。用户觉得至少需要根据点赞数，评论数和浏览数对搜索结果进行排序。另外搜索匹配很差，比如搜索“如何在windows上安装CUDA”，出现的结果中没有匹配结果，反而都是“如何在windows上安装xxx”或者“如何在ubuntu上安装CUDA”。

 

Ø  改进意见

 

首先要求资讯每日更新，如果有必要，雇一些专栏作家专门更新头条咨询

其次是重点优化搜索功能，这个是巨大的功能缺陷

再次是能够将更多的网站中的CSDN生态添加进来，实现移动端和PC端的共享

最终评价：有潜力，但是目前功能一般

 

 

第二部分 分析

1.      从界面、数据库和服务器、功能角度来分析。我觉得这个界面与其他软件界面比起来不算特别复杂，大概一周可以实现。数据共享和服务器架设大概需要1~2周，再考虑各项功能，大概需要2~3周，这些都是基于网站的数据博客是现成的情况， 我估计大约需要一个多月。

2.      在appstore中被分类到social networking类别，排名85.如果仅限于技术类的app，CSDN可以排名第一，如果放宽到社交软件，则只能排名85。在app store上显示有1.95k的评论量将其近似为下载量，并考虑苹果手机的市场占有率，那么市场份额大约1/1000~1/10000。两者匹配。

 

3.      我觉得不修复的原因，一部分可能是确实不知道，比如登录原因，比如评论倒置。登录原因明显是程序有bug，测试把关不严导致了。评论倒置应该也有开发人员和测试人员的锅。搜索结果一塌糊涂应该属于很难解决的问题，用的算法和模型就是跟不上。

 

4.      可以提高的一个方面：加强狗食，只有他们自己多用用这个软件，而不是PC端网页，才知道这个APP的诸多缺陷。

 

第三部分 建议和规划

 

2017年IT从业人员已经达到1950万人，2017年IT毕业生约105万人。从技术性的app来说，目前市场上很少，但是从社交app的角度，对于即时通讯，有QQ，微信，skype， messenger。对于CSDN来说，他面向的用户群体非常单一，这决定了它的定位非常精准，和他直接竞争的app就会非常少，但是它的市场也就非常有限，只局限于IT学生和IT从业人员。从这些年CSDN的发展，网站的改版以及相关机制的健全，比如C币和C币商城，CSDN download， CSDN的bbs等等，这些都给CSDN提供了稳定的收入来源。个人感觉这个APP还是处于封口期，还有待将CSDN社群中的更多功能添加进来，然后增加生态。其实CSDN的生态已经做的很好了。

 

这个产品的核心用户群正如上述是IT从业人士和学生，他们的潜在需求都是通过CSDN学习新技术，论坛交流等等。

 

如果我是项目经理，我会添加如下功能：

• 私信功能

社交类APP私信功能都是应该必备的，这样可以推进付费问答，知识付费。类似知乎。

• 群组功能

这个和上述相似，有群组以后方便在群组内交流同一方向的细节

• 充值和C币商城的移植

这个是一个重要的收入来源，因为手机端的支付更加方便，更能促进消费。

 

角色配置：

美工：1

开发：3

测试：2

 

规划：

1：产品定位，用户调研，需求分析

2：框架确定，Spec，模型和功能划分

3~6：Alpha 阶段Sprint，其目的是开发一个能够运行主体功能（比如搜索）的版本

7：评估，更改需求

8~11：解决之前的Bug，并添加Beta阶段的主要的功能模块

12：总结和解决遗留Bug

13：评估和收集用户反馈

14~15：根据用户反馈做最后修改

16：宣传，发布