我的网站建起来了,如何让它真正发挥作用呢?
2005-06-08 13:46 张剑 阅读(212) 评论(0) 编辑 收藏 举报是不是所有的商业网站都可以一推百灵?似乎不是。在推广你的商业网站之前,你要先检查网站的“装备”是否合乎如下要求:网站信息内容足够丰富、准确、及时(绝对不是公司简介的电子版);网站设计具有专业水准(绝对不是初学者的涂鸦之作);你已经明确网站目标市场(如果你的目标市场定位在8000万网民,恐怕我们帮不了你)。然后,你就可以参考下面的技巧来推广你的网站啦。
推广网站的目的是提高网站访问量并达成网站营销目标。基于这种前提,网站的经营者应该利用Internet的特性和自己对目标市场的准确定位,让更多的潜在客户认识你的网站并成为回头客。
我们在实际推广和参考很多成功案例后,将商业网站推广技巧进行了简单归纳:导航台注册技巧、制造事件技巧、传统方式推广技巧、网站分析技巧、目标电子邮件宣传技巧、讨论组BBS宣传技巧、网站合作技巧和网络广告技巧、。
一.导航台注册技巧
像YAHOO、LYCOS、ALTAVISTA、搜狐、搜索客、YEAH都是导航台,它们的网站功能相似,都是把众多的网站分门别类放到一个网站里,以便浏览者查询。
回忆一下,你是如何发现一些好网站的?肯定有导航台的功劳。所以要让别人知道你的网站,你就要想办法让导航台把你的网站收录进去。但仅仅这样是不够的,像ALTAVISTA、YAHOO等有名的英文导航台,每天申请登录的就有几千个网址,你的网站虽然被收录了,可是也许只能排在很靠后的位置。打个比方:你的网站是介绍衣架(hanger)的, 别人在查询关键字时敲了hanger,结果有2100个相符的网址,你在第1567位,可谁会有力气翻70多页呢?(导航台查询页面通常为10个或20个查询结果为一页)。所以一定要掌握注册技巧。
1.搜索引擎注册技巧
ALTAVISTA、搜索客这样的导航台被称做搜索引擎,它自动收录提交的网址。你在提交网址时要注意:
1)提交内容最丰富的URL,不要只提交根网址(www.company.com)。因为很多公司习惯将主页作成美观的图形,像图书的封面,但是搜索引擎对图没有特殊的好感,自动搜索的软件只喜欢收录文字内容详细、贴切的URL(www.company.com/products.html)。
2)META的使用。有几个导航台(如ALTAVISTA, Hotbot, Infoseek)使用META作为识别标志,所以要正确使用这些信息。META里的Keywords和Description非常重要,它的格式为:
<head>
<title>----------</title>
<meta name=“keyword” content=“-----------------------”>
<meta name=“description” content=“---------------------”>
</head>
3) 关键字要准确选择与放置。选择与站点内容最为贴切的两三个关键字。比如旅游站点可选中国旅游、中国旅行、TOUR CHINA和CHINA TRAVEL等作为关键字,并首先要在标题(TITLE)中出现,正文也要尽量有重复这些关键字。选择的关键字应该在三个以上,浏览者利用导航台查询信息时,键入的关键字往往很明确,如中国旅游代理——Tour Agent China。
4)不要提交分栏FRAME页面。大部分导航台不识别FRAME,所以一定要提交有内容的MAIN页面。但如果碰巧这个页面与其他页面没有做链接,那就需要一个桥页,也就是新设计一个符合各项要求的页面。
2.搜索目录提交技巧
像YAHOO、搜狐等导航台采用手工方式收录网址,以保证收录网站的质量,在分类查询时获得的信息相关性比搜索引擎站点(靠SPIDER自动搜索的)更强。这就是YAHOO、搜狐分别成为英文和中文访问人次最多的导航台的主要原因。
由于搜索目录网站收录网站的人为因素相对较多,因此在提交网站时要注意遵守规则。如YAHOO要求注册站点描述不超过25个单词。
1) 将网址提交到最合适的目录下面。最简单的办法是看看同类产品或服务的网址在哪一个目录下,比如你的产品是打火机,就查LIGHTER在什么目录下,到那里去提交网址。
2) YAHOO在1999年2月推出了“快速注册”收费服务。如果你的网站内容不错,而网址提交却屡试不中,但又十分想踏进YAHOO大门,那么你可以考虑购买此项服务。YAHOO工作人员会在收到199美金汇款后的七个工作日内,访问你的站点并认真考虑是否将其收录在YAHOO相应目录中。不过YAHOO对此不做承诺,如果网站内容粗糙,交了钱可能也无济于事。
3)中英文导航台提交网址URL
Yahoo: http://add.yahoo.com/fast/add
Excite: http://www.excite.com/Info/add_url.html
AltaVista: http://www.altavista.digital.com/av/content/addurl.htm
InfoSeek: http://www.infoseek.com/AddUrl?pg=DCaddurl.html
HotBot: http://www.hotbot.com/addurl.html
Lycos: http://www.lycos.com/addasite.html
Webcrawler: http://www.webcrawler.com/Help/GetListed/AddURLS.html
搜狐:http://168.160.224.207/cgi-bin/regform.asp
搜索客:http://www.cseek.com/addsite.html
新浪:http://search.sina.com.cn/cgi-bin/search_dir/addurl.cgi
YEAH网易:http://www.yeah.net/cgi-bin/search/register/reg.cgi
长青藤:http://add.tonghua.com.cn:8080/cgi-bin/add
4)成功案例:
云南探险旅游:http://www.triple1.com/others/cn/otcn001.htm
如果在YAHOO里查询CHINA ADVENTURE(中国探险),就会发现这个站点。它是在1995年底由云南一旅行社建立的,当时国内中文站点还门可罗雀,他们走到了前面。
靖江锚链厂:http://www.anchor-chain.com
以anchor-chain为关键字在英文导航台注册时,使用注册技巧会使站点获得优秀排名,并在网上获得大量定单。
二.目标电子邮件宣传技巧
虚拟世界里电子邮件威力无穷,关键看你用得是否巧妙。电子邮件网址宣传有点像传统方式的直销。千万不要相信什么20元买60000个电子邮件的谎言,因为这里可能有五分之四的地址不准确,剩下的五分之一中还可能没有你的潜在客户。
使用电子邮件宣传网址时,主要有如下技巧:
1) 收集技巧:主动收集方法就是想方设法让客户参与进来,如竞赛、评比、猜谜、网页特殊效果、优惠、售后服务、促销等等。用这种方式来有意识地营造自己的网上客户群,不断地用Email来维系与他们的关系。这个客户群就是你的最大财富。
2) 准确定位:WEBPRO.com.cn在搜集访问者信息时,将用户定位在WEBMASTER,用户在加入WEBPRO邮件列表后可以获得最新网址通知,而他们在看网址通知的同时也看到了邮件发送者WEBPRO。XIANZAI.com(现在)的对象是在北京地区居住或旅行的外籍人士,他们的电子邮件集中了各航空公司在各个时段推出的折扣政策、税务咨询和MBA培训等所有对外国人居住、学习和工作有用的信息。
3) 发送周期:如果你是家猎头公司,你的邮件受众范围就很广了,因为每个人都可能换工作。这就是为什么CAREER-POST.com(白领招聘)和BJOL.com(北京职业在线)会在各网站搜集EMAIL地址的原因,因为没有废话,所以大家容易原谅并且接受这样的邮件。
4) 管理技巧:常常碰到这样的尴尬事,自己的邮件地址和100多人并列在一封邮件中,每个人的地址都明明白白。你在发送邮件时千万要注意这个问题,找到免费的邮件列表(MAILING LIST)提供商(参见43页的《建立自己的MAILING LIST》一文),创建一个邮件列表,把你搜集到的地址通通放进去,直接向这个地址发送就可以了。或者使用EUDORA这样的优秀EMAIL软件,使用EUDORA的Nicknames工具,你只要建立一个别名就可以包含所有的Email地址,然后用Bcc(秘密抄送)的方式发出就可以了。建议最好每个邮件列表以100个邮件地址为限。
5) HTML格式:比如阿里巴巴网站发送的供求信息邮件是超文本格式,即使其内容与接收者关系不大,也不会被被当作垃圾信件马上删掉,人们至少会留意一下发送者的地址。所以说邮件格式也很重要。
6) 个性化服务:美国很多在线交易网站会记录客户电子邮件信息,他们会用电子邮件进行客户跟踪。他们的电子邮件可能是生日问候或“一周后你女儿就满3周岁了,4个月前购买的鞋恐怕已经不合脚了,我们的在线商店新到几款童鞋……”
7) 使用签名文件:据说签名文件是Internet上的广告牌,在签名文件里,你要列入的信息有:姓名、职位、公司名、网址、电子邮件地址、电话号码,这使潜在客户容易对你的网址产生信赖感并引导他们浏览你的网站。
2.成功案例:
索易邮件:http://www.soim.com
说索易邮件已经遍布全球并不夸张,这个几乎囊括所有热点话题的邮件列表在去年迅速走红。
Yoyodyne:http://www.yoyobiz.com
它是YAHOO想收购的一个网站。此站点以目标电子邮件宣传为主,采取一对一的客户跟踪、分析、沟通策略,客户多是《幸福》杂志的宠儿。它是当今利用目标电子邮件最成功的一家商业网站。
三. 讨论组BBS宣传技巧
BBS上宣传最成功的案例可能是去年的恒生电脑事件,我们不问孰是孰非,却了解了BBS的杀伤力。
讨论组是指参与讨论的人们之间通过email进行在线交流。管理者有权力保留和删除任何内容。参与者可以用不同的身份参与讨论,以达到人们对你的话题感兴趣以至受到影响。如果每天给所有参与讨论的人们发送一份讨论话题的摘要,还会吸引更多的人参与你的讨论。当你拥有了一定的客户群或潜在客户群,就可以在他们间建立一个讨论组。
1.讨论组使用技巧:
选择讨论组:先将你的网站归类,如果是关于医学的,就去找健康讨论组;如果是关于旅游的,就去找旅游讨论组。在找到相应的主题后,可以看看大家讨论的热点是什么。
进入虚拟角色:你在进入讨论组时,应尽量避免广告宣传之嫌。可以使用一个虚拟身份参与讨论,然后以另外一个虚拟身份提供咨询或解答。这样的问答方式可能会引起热烈的反响。
建立信任: 在讨论问题时尽量务实,不要虚夸,这样容易使人对你的网站产生信任感。
2.成功案例:
四通立方论坛:http://www.sina.com.cn
四通立方BBS经营得十分成功,由最初的软件下载论坛到游戏论坛、体育论坛等众多论坛内容,成为靠BBS崛起的97年度黑马,也成为新浪网的前身和起家之本。
四. 网站合作技巧
我们将众多的独立商业网站比作星星,你愿意做天边的一颗孤星,还是在星群中耀眼夺目,这就是与其他网站合作的意义。现在流行的友情链接是最简单的一种合作方式,有什么更好一些的合作技巧吗?
1. 栏目内容合作:创造一些很多网站都需要的有价值的内容,主动与可能会感兴趣的网站联系。当有些站点访问量很高时,你可能会产生某些畏惧心理,事实上这些站点也在不断吸收一些好的内容来补充自己的站点,如果从你的站点能拿到好素材,他们不会介意链接你的网址。
2. 品牌站点借力:www.CHINAMARKET.com.cn是经贸部下属的大型商业网站,这个网站按产品分类,汇集了大量国内网址。与这种品牌站点协商互联的最好办法是准备一个成功故事。上海的富大胶带站点在1998年锲而不舍地请求与各大网站互联,最后功夫不负有心人,成为CHINAMARKET中的成功案例。
3. 多类型公司互联:与主题有相似之处而又非竞争对手的网站建立联盟。比如我们尝试进行旅游行业客户联盟,对象就可以是海南天域酒店、新加坡航空公司、云南探险旅游、天下第一城、北京香山滑雪场、国旅海外等等。站点联盟中的相互链接比宣传个别站点的效果更好。
五. 网络广告技巧
网络广告最常见的表现方式是图形广告,如各门户站点主页上部的横幅广告。
使用注意事项:
1) 媒体选择:选择访问率高的ICP当然是最明智的选择,但是也要看你的广告受众是不是与ICP的受众完全吻合。地处京、冀的天下第一城在春节期间投放庙会广告宣传,因为游客定位在北京周边地区,又以娱乐为主,因此在选择范围内的5家ICP中(搜狐、国中网、搜索客、新浪、网易),最终根据访问者定位选择了新浪和搜索客进行广告投放。一周内10几万次的广告播映,点击率为1.5%。从客户的反映看,广告投入得到了相当的回报。
2) 购买方式:国内通用的广告收费模式是按照广告播映次数收取人民币120.00/CPM到320.00/CPM(Cost per one thousand impressions)不等的单位费用。另外搜狐主页的文字广告位是按月收费,最少购买量为3个月/次。
3) CPM——Cost per one thousand impressions:以广告图形(Demographic)被LOAD(播映)1000次为基准的网络广告收费模式,如广告主购买20个CPM,意味着所投放的广告可以被播映20,000次。国内ICP偏爱这种计费模式。
4) CPC——Cost per click through:也是千次成本计算单位,以广告图形被点击并连接到相关网址或详细内容页面1000次为基准的网络广告收费模式,如广告主购买10个CPC,意味着投放的广告可被点击10,000次。虽然CPC的费用比CPM的费用高得多,但是广告主往往更倾向选择CPC这种付费方式。
5) 广告创意:广告词创意一定要能够“勾住”浏览者的眼光,要能够唤起浏览者 点击的欲望,要给浏览者点击你的图标的理由。图形的整体设计、色彩和图形的动态设计不能喧宾夺主。
6) 广告监控:投放广告后,要求广告播映商提供报告或者直接登录监测广告访问情况。目前国内几大ICP的广告管理软件都比较先进,CHINABYTE采用了NETGRAVITY,搜狐的ACCESS WATCH也要更新为NETGRAVITY,为广告的管理提供了最简洁的界面。
7)最优秀的网络广告站点:
网络广告先锋www.VIAIA.com:
该站点比较全面地介绍了各种网络广告,是目前国内最优秀的网络广告站点之一。
六. 制造事件技巧
1. 有奖竞赛:如摩托罗拉经常展开诸如慧笔之类的有奖问答;VIAIA获得国中网和24/7公司的赞助,举办BANNER设计大赛等,都是为了通过活动提高自己的知名度。
2. 网上调查:零点公司和搜狐合作推出的多项调查成功地奠定了网上调查专业公司和网络媒体的合作方式。澳大利亚CONSULT.com.au每年一度在国内举办的网络公民调查也使调查者认识了这个网站。
3. 特殊事件:很多网友是通过亚运站点、国中网年会认识了CHINA.COM;1999年3月15日搜狐推出网上投诉;新浪网前不久推出中国足球联赛站点,这些事件都能为站点知名度锦上添花。
七. 传统方式推广技巧
1. 公司印刷品:公司信笺、名片、礼品包装都要印上网址名称。让客户在记住你名字、职位的同时,也看到并记住你的网址。
2. 报纸:报纸是使用传统方式宣传网址的最佳途径。“天地环网”网站利用IT报纸的宣传,使大量读者知道了中国库存商品调剂网站。
3. 户外:很多人知道拨263可以上网,进而知道了263就是首都公众信息网,消息途径来自地铁广告;中关村的一些路牌中常可以看到INTEL介绍Pentium III的中文网站 www.intel.com/cn。
4. 电视:中央电视台、凤凰卫视在节目后面都在屏幕上打上了网址名称,NBA现场转播时不时有www.NBA.com字幕滚动。
5. 口头传播:不要低估口头传播的能力,好的网址可以通过同事、朋友和家人进行宣传。
八. 访问流量分析技巧
1. EMAIL反馈分析:通过有效EMAIL数量增减情况判断网站访问量。
2. LOG分析:定期下载LOG访问记录,LOG是纯文本格式的访问者记录,包括访问者IP地址、所在国家、访问时间和访问页面等等。WebTrends Log Analyzer 是一款LOG中分析软件,可以直观地对LOG各项记录作出分析。
以上为大家介绍了推广网站的一些经验,网站推广人员在进行实际操作时可以遵循这个思路,但在具体的技巧应用上可以根据实际情况有所侧重。在网站推广的尝试过程中,相信你很快就会有自己的心得。