需求挖掘与分析

需求定义：

用户需求＋业务需求，公司利益＝产品需求（实现产品）

证明需求的存在，管理需求优先级，需求转化

从各个需求来源，为产品需求生成

提供基础，引导产品诞生

明确我们工作执行任务

需求四要素：

用户 -- 场景-- 任务--目标

需求挖掘：

自主 ---业务----竞品----用户研究

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头脑风暴：

HMV

how might we

我们可以如何做

需求解释：解决问题，满足欲望

用户研究：

需求调研--PRD---交互设计--视觉设计--开发----测试--上线-

用户研究方法：

用户反馈：

问题分类（bug，建议）-----分析------解决（修复，转需求）

问卷调查：

前期准备---------------------问卷设计--------------------投放------------分析-----------------总结

目标人群样本数量---------流程题目设置结构-----------线上线下----异常数据-----------基本情况

访谈（不要引导客户会造成产生错误判断）

数据分析

方法：指标定义：页面pu，uv

需求管理：

5w2h法则：what，why，who，when，where，how ，howmuch

需求优先级评估：

重要紧急四象限

需求优先级：

能用---易用-----好用----爱用----传播

场景分析：

影响人数×产生问题频次÷满意度

需求池：

需求列表：

宽进严出，明确基本属性，保持更新，保持反馈，提出场景

从需求到功能：

产品阶段性计划：

需求识别，优先级梳理，计划输出，灵活调查

产品定位：