软件？服务？

记得不久前写一个论文的时候，还在网上看到，说：

“按需服务（On-Demand, Software As A Service）就是在原来托管和应用服务供应商（ASP：Application Service Provider）基础上发展起来的基于互联网技术的第二代应用托管服务。企业不再自己购买软件许可证，不再自己本地安装软件，也不再自己维护，而是由按需服务提供商在远程提供企业所需的软件服务。通过互联网，企业终端用户直接远程使用如客户关系管理、销售管理、合作伙伴管理等各种各样的企业应用软件；按需服务提供商以每种服务（对应于原来的每个不同软件）按月收取每个用户的“订阅费”（Subscription Fees）。”


比较通俗的理解是这样：
互联网让IT成为公用工程，同时形成新软件产业链
互联网正在使软件从幕前退到幕后，成为基于互联网之上的内容、专家知识和服务的传送载体。如果说互联网是“信息高速公路”，那么软件就是这条公路上跑的车，车里装载的就是信息化内容、专家知识和服务。在现行的商业模式下，企业不仅要自己修“路”、买“车”，还要管“车”的保养，“货物”运输成本非常高。但企业真正需要的仅是“货物”（即内容、专家知识和服务），所以未来，企业将不再自己去修“路”，也不再买“车”和保养“车”，而是预订“货物”之后“货物”就自动上门。

这样话，就造成了：
这种将IT从企业部门变成公用工程（如Utility、物流）的远景已经隐约可见，它出现意味着软件产业将重新分工。

目前的软件产业链以产品层次来划分，包括操作系统、前台OFFICE、数据库、中间件、应用软件等，但这种链条将逐渐缩短。先以微软为例，从早年的操作系统，到后来的数据库和中间件，再到现在的应用软件，涉及链条上的所有环节；再看，ORACLE已经涉及数据库、中间件和应用软件；SAP也开始做数据库等不同层次的产品，这些现象都说明以产品层次分工的产业链正在缩短，成为少数几个巨头企业的游戏。

与此同时，为IT公用工程提供支撑的新链条正在形成，包括业务解决方案咨询商、外包软件开发商、按需服务提供商（On-Demand ASP）、数据备份类服务商等。产品公司（如微软）正在将软件生产部分越来越多地外包出去；新一代按需服务提供商正在寻找专门为自己制作软件的外包商；软件成规模的外包开发商又正向“软件制造商”演变。这些变化在印度已经产生，许多原来的外包商已经自己向美国公司提供OEM产品，类似发电厂为电网供电，而按需服务提供商将类似于电网公司。

这种软件产业新链条的分工方式更接近于制造业之类的传统产业，说明了软件业将跨入成熟稳定阶段，不再是“高新产业”。特别的是，互联网和软件本身将同为载体，最终的信息化内容、专家知识和服务将经由它们传送给终端客户。这样，软件本身有了新的定位，必定催生新的软件开发工艺，以满足新的需求。

我们看到，互联网正从产业链到商业模式的各个方面深刻地改变着软件业，可以说，软件造就了互联网，而互联网让软件业浴火重生，焕然一新。


我也觉得，现在的软件开发越来越简单了。电脑的出现就是让很多以前人们觉得只有专业人士可以做的事情，现在人人都可以做。以后可能人人都可以搞一个信息系统了吧。软件公司更多是一种服务的集成和优化。