（20160402081） （20160402079）
（1）总流程图;系统需要包含查询，订票，退票系统
（2）查询系统流程图：需要完成登陆系统，查询车票信息等功能a.在学校的查询系统中输入相关信息 b.查询火车信息 c,查询订票信息 d.系统显示相关信息
（3）预订系统流程图：该系统需要完成查询火车票信息，显示查询到的火车票等功能
（4）退票系统流程图：该系统需要完成查询已经订票的信息，修改系统信息等功能
1.总流程图
2.查询系统流程图
3.预定系统流程图
4.退票系统
