微软CRM 4.0代号Titan上阵 挑战salesforce
微软周一(12/17)释出代号为Titan的
CRM 4.0预计在全球发行25种语言版本。英文版将会率先在7天内出炉,另有9种语言版本会在明年1月出炉,1月以后每个月会陆续释出4种以上的语言版本。InformationWeek报导,微软为了给代管经销商有更多的推广空间,因此Dynamics Live CRM会等到明年下半年以后才会发表。不过,微软现阶段仅计划在美国及加拿大推出Dynamics Live CRM
微软说明,不论是套装系统或是代管版本,采用的是一致的程序架构,因此Dynamics CRM除了可让客户因应特定的业务或IT需求选择正确的配置模式,并在企业改变需求或参数时具备了更换配置模式的弹性。
CRM 4.0采用多任务执行架构,每台
微软表示,迄今全球已有逾600个合作伙伴及100个早期采用的客户试用过最新的CRM 4.0。
微软的CRM随选代管服务在小型企业