解决AMD Software提示和驱动程序版本不匹配问题

文章第一次修改时间2024-1-15
 
文章第二次修改时间2025-02-03 09:24
 
本文作者：xututu6
 
本文链接：https://www.cnblogs.com/xututu6/p/16665664.html
 
搬运请保留保留本文章分享链接

问题根源

Windows自动更新会强制安装微软认证的显卡驱动（功能不完整），与AMD官方驱动产生冲突，导致控制面板无法打开或版本不匹配。

---

核心解决思路

1. 彻底卸载冲突驱动并安装AMD官方最新驱动

2. 禁用Windows自动更新显卡驱动

一、彻底卸载冲突驱动并安装AMD官方驱动

当 AMD Software 提示驱动程序版本不匹配时，通常是由于驱动程序未正确安装或残留的旧版本驱动程序导致的。以下是解决此问题的步骤：

---

1.1. 完全卸载现有的 AMD 驱动程序

1. 使用 AMD 官方卸载工具：
   • 下载并运行 AMD Cleanup Utility（AMD 官方清理工具或者DDU(显卡驱动程序卸载工具) ）。
   • 运行工具后，系统会自动卸载所有 AMD 驱动程序和相关软件，并重启电脑。
2. 手动卸载：
   • 打开 控制面板 > 程序和功能。
   • 找到所有与 AMD 相关的程序（如 AMD Software、AMD Drivers 等），右键选择 卸载。
   • 重启电脑。

---

1.2. 清理残留文件和注册表（可用软件清理）

1. 删除残留文件：

   • 手动删除以下目录中与 AMD 相关的文件夹：

     C:\Program Files\AMD
     C:\Program Files (x86)\AMD
     C:\AMD

2. 清理注册表（可用软件清理）：

   • 按 Win + R，输入 regedit 打开注册表编辑器。

   • 删除以下注册表项（如果存在）：

     HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\AMD
     HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\AMD

   • 按 Ctrl + F，搜索 AMD 和 Radeon，删除所有相关的注册表项（注意不要误删其他重要项）。

---

1.3. 重新安装最新的 AMD 驱动程序

1. 下载最新驱动程序：
   • 访问 AMD 官方网站，根据你的显卡型号下载最新的驱动程序。
2. 安装驱动程序：
   • 运行下载的安装程序，选择 自定义安装。
   • 确保勾选 Factory Reset（恢复出厂设置）选项，以清除之前的设置。
   • 完成安装后，重启电脑。

---

1.4. 检查驱动程序版本是否匹配

1. 打开 AMD Software（右键桌面 > 选择 AMD Software）。
2. 在 系统 或 设置 选项卡中，检查驱动程序版本是否与安装的版本一致。
3. 如果问题仍然存在，重复上述步骤，确保彻底清理残留文件。

二、禁用Windows自动更新显卡驱动

方法1.0：组策略编辑器

方法：更改Windows策略，阻止自动推送相关硬件的驱动程序更新
优点：一次设置即可永久屏蔽、应用范围广、权限高
缺点：仅适用于专业版
应用范围：Windows Vista 以及以上版本的专业版操作系统

1. Win + R 输入 gpedit.msc 打开组策略编辑器。
2. 依次展开：
   计算机配置 → 管理模板 → Windows组件 → Windows更新 → 配置自动更新
   设置为 “通知下载并通知安装”。
3. 在 Windows 更新中就会显示一行红字，点开 查看配置的更新策略 就能看到刚才的设置已生效。

方法1.1：组策略编辑器

1. Win + R 输入 gpedit.msc 打开组策略编辑器。

2. 依次展开：

   计算机配置 → 管理模板 → 系统 → 设备安装 → 设备安装限制

3. 查看右侧的设备安装限制，选定禁止安装未由其他策略设置描述的设备

4. 右键打开编辑属性

5. 选择禁止安装未由其他设置描述的设备中的已启用属性，并应用本次设置

注意：安装AMD驱动时需临时关闭此策略，不然正式版的驱动也一样安装不了，每次你要升级显卡驱动得再打开

方法1.2：组策略编辑器

1. 在Windows 11中Win + R 输入 systempropertiesadvanced 打开系统属性。

2. 依次展开：

   硬件 → 设备安装设置

3. 单击“设备安装设置”按钮，选择“否”以关闭驱动自动更新‌

方法2：使用微软官方工具wushowhide.diagcab隐藏特定更新项目

方法：选择性禁止推送的某个更新程序
优点：微软官网提供、安全稳定
缺点：只能针对性地禁用某个存在问题的补丁，权限较低

参考：https://post.smzdm.com/p/730683/
下载地址：http://download.microsoft.com/download/F/2/2/F22D5FDB-59CD-4275-8C95-1BE17BF70B21/wushowhide.diagcab

1. 下载微软工具 wushowhide.diagcab。

2. 运行工具 → 点击 Next → 选择 Hide Updates。

3. 勾选要隐藏的显卡驱动更新 → 点击 Next 完成。

4. 允许通过按流量计费的「连接自动下载更新」配置成禁用，然后把连接的wifi属性手动改成「按流量计费」。

5. 这样在安装完官网驱动后打开设置—windows更新—检查更新，待更新驱动是“正在等待下载”状态，此时再打开wushowhide.diagcab可正常隐藏此更新

6. 家庭版默认更新策略是其中的：

   自动下载并通知安装，不用更改，只要每次通知更新时打开wushowhide.diagcab，就可以达到抑制特定组件更新的效果

方法3：修改注册表

用法：让 Windows Update 不再检查硬件驱动更新（其实就是上面组策略的工作就是更改的注册表）
优点：设置后就不再会接收驱动程序的更新，影响范围最广
缺点：忽略所有驱动程序更新，影响范围最广
应用范围：Windows 11

1. Win + R 输入 regedit 打开注册表编辑器。
2. 导航至路径：
   计算机\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\DriverSearching
3. 双击 SearchOrderConfig，将数值从 1 改为 0（禁用自动更新）。

注：SearchOrderConfig 的十六进度 DWORD 值为 “1” 表示启用自动更新，值为 “0” 表示禁止Windows Update 自动更新驱动。

三、其他注意事项

• 禁用第三方驱动程序更新工具：某些第三方工具（如 Windows 自动更新或驱动精灵）可能会安装不兼容的驱动程序版本，建议禁用这些工具。
• 检查系统更新：确保 Windows 系统已更新到最新版本，以避免兼容性问题。
• 联系 AMD 支持：如果问题仍未解决，可以访问 AMD 官方支持页面 获取帮助。

---

通过以上步骤，应该可以解决 AMD Software 提示和驱动程序版本不匹配的问题。如果问题仍然存在，可能需要进一步检查硬件或系统兼容性。

四、参考文章

https://zhuanlan.zhihu.com/p/390144944 
https://www.bilibili.com/video/BV1YG4y1j7GA/?spm_id_from=333.1007.top_right_bar_window_default_collection.content.click&vd_source=da03934cbc913e6eb5183444c2947dd4
https://www.zhihu.com/question/33980027/answer/128451283
https://post.smzdm.com/p/730683/pic_6/#bigImg
https://zhuanlan.zhihu.com/p/656531099